{"id":3047,"date":"2020-11-12T17:24:38","date_gmt":"2020-11-12T15:24:38","guid":{"rendered":"https:\/\/wiacom.ai\/?p=3047"},"modified":"2024-12-16T18:17:52","modified_gmt":"2024-12-16T16:17:52","slug":"die-zukunft-der-banken-haengt-von-der-analytik-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/die-zukunft-der-banken-haengt-von-der-analytik-ab\/","title":{"rendered":"Die Zukunft der Banken h\u00e4ngt von der Analytik ab"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-lazy-src=\"https:\/\/cdn.wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2537\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-360x240.jpg 360w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><noscript><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"https:\/\/cdn.wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2537\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-360x240.jpg 360w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mit freundlicher Genehmigung von unsplash.com<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Im Moment ist die Kryptow\u00e4hrung beim Stammkunden nicht besonders beliebt, und wenn vor ein paar Jahren noch niemand wusste, wof\u00fcr diese spezielle digitale Form von Bargeld steht, interessieren sich heutzutage immer mehr Menschen f\u00fcr die Vorteile von die universell elektronische W\u00e4hrung. Die Zukunft der Kryptow\u00e4hrung ist noch unklar, aber es besteht kein Zweifel, dass sie zu einem ernsthaften Konkurrenten f\u00fcr Banken werden k\u00f6nnte, da die Technologie die moderne Welt st\u00e4rker in den Griff bekommt.<\/p>\n\n\n\n<p>Abgesehen davon m\u00fcssen die Banken die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden weiter analysieren und ihnen den besten verf\u00fcgbaren Service bieten. Wiacom empfiehlt Banken, Wiacom Guest WiFi zu implementieren und effiziente Analyseoptionen zu nutzen, um wertvolle Einblicke in ihre Organisation zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>So hilft Wiacom Analytics Ihrer Bank dabei, die Vorlieben Ihrer Kunden zu erf\u00fcllen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Der Digitalisierungsprozess wird einfacher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl Banken die am meisten digitalisierten Finanzinstitute sein sollen, fehlen sie in diesem Bereich leider immer noch. Unabh\u00e4ngig davon ist dieser Prozess irreversibel und fr\u00fcher oder sp\u00e4ter muss jede Bank vollst\u00e4ndig digitalisiert werden, um die Kundenbed\u00fcrfnisse zu befriedigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wiacom Analytics kann Ihrer Bank dabei helfen, den Digitalisierungsprozess einfacher zu planen und anzuwenden, indem Big Data gesammelt und herausgearbeitet wird, welche Bereiche zuerst verbessert werden sollten.<\/p>\n\n\n\n<p>Nehmen Sie zum Beispiel die folgenden Szenarien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Szenario 1<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Ihre Bank startet eine mobile App. Wir k\u00f6nnen alle Benutzer, die eine WLAN-Verbindung herstellen, zum Apple \/ G Store umleiten, um die Downloads zu erh\u00f6hen. Wenn es eine App-Strategie gibt, k\u00f6nnen wir au\u00dferdem spezielle Hardware (mit Bluetooth) verwenden, um Ger\u00e4te zu erkennen, bei denen kein WLAN ge\u00f6ffnet ist, bei denen jedoch BLE aktiv ist (ein gro\u00dfes Segment).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Szenario 2<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Co-Branding-Kampagnen mit Visa \/ Mastercard: \u201eKaufen Sie gerne ein? Nehmen Sie Ihre Mastercard Gold und erhalten Sie 10%. Bewerben Sie sich hier www.yourbank.si\/mastercard<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Open Banking, Datenmanagement und KI werden aus Kundensicht leichter verst\u00e4ndlich und an Kundenw\u00fcnsche angepasst. Zum Beispiel hat ein Millenial andere Erwartungen an seine Bank als jemand in den Vierzigern. Als Bank m\u00fcssen Sie \u00fcber diese Informationen verf\u00fcgen, wenn Sie m\u00f6chten, dass Ihre Kunden loyal bleiben und auf lange Sicht anziehen mehr Kunden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Der Kundenservice wird verbessert<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Einer der eindeutigen Vorteile von digitalem Geld besteht darin, dass keine Zwischenh\u00e4ndler mehr ben\u00f6tigt werden. Es w\u00e4re nicht mehr erforderlich, dass eine Institution Ihr Geld h\u00e4lt oder jede Transaktion abwickelt, die Sie mit ihnen initiieren. Warum ist das Ihrer Meinung nach f\u00fcr Bankkunden attraktiv? Die Antwort ist ziemlich einfach: Dies gibt dem Kunden das Gef\u00fchl der Kontrolle \u00fcber seine Finanzen und erspart ihm komplexe, schwierige Interaktionen mit der Bank.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden finden Sie einige Szenarien, die Ihnen helfen, die Dienste von Wiacom besser zu verstehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Szenario 1<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Wir erkennen alle WLAN-Ger\u00e4te in der Region, die mit UN verbunden sind. Alle diese Daten werden in unserem CRM gespeichert (sie k\u00f6nnen auch \u00fcber eine API an Ihr CRM gesendet werden) und bieten Ihnen Zugriff auf Berichte, mit denen Marketingteams intelligentere Entscheidungen treffen k\u00f6nnen. Ein einfaches Beispiel:<\/em>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Wiacom zeigt, dass 10.000 Menschen t\u00e4glich vor einer Filiale vorbeikommen<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Der Zweigverkehr betr\u00e4gt 2% des Gesamtverkehrs, ist jedoch geringer als der nationale Durchschnitt<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Das Marketing-Team kann entscheiden, die Beschilderung zu erh\u00f6hen oder bestimmte Werbekan\u00e4le zu verwenden<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Szenario 2<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Der Benutzer stellt eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her, w\u00e4hrend er in der Schlange auf NLB-Dienste wartet. Wenn der Benutzer nach X Minuten nicht mehr verbunden ist (Benutzer hat die Bank verlassen), k\u00f6nnen wir eine Umfrage per SMS \/ E-Mail senden: Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Wir m\u00f6chten Sie beim n\u00e4chsten Mal besser bedienen. Bitte helfen Sie uns mit Ihrem Feedback. Klicken Sie hier, um das Formular www.yourbank.si\/form zu \u00f6ffnen<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Szenario 3<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Der Benutzer stellt \u00fcber eine Handynummer oder eine E-Mail eine Verbindung zum WLAN her. Wir senden diese Daten an Ihr CRM und stellen fest, dass diese Daten bereits einem bestehenden Kunden zugeordnet sind. Basierend auf der Logik der k\u00fcnstlichen Intelligenz beschlie\u00dft das CRM, ein Angebot zu senden, das dem Benutzerprofil und seiner Servicehistorie entspricht: \u201eBitte lassen Sie es nicht bis zum letzten Tag und vermeiden Sie Strafen. Zahlen Sie jetzt Ihr monatliches Darlehen und erhalten Sie sofort eine Belohnung. \u201c<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Szenario 4<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Direkte Kommunikation mit demografischen Daten.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Nach der Verbindung k\u00f6nnen wir Benutzer zu einer bestimmten Zielseite senden (YourBank-Facebook-Seite, Wettbewerb, Werbung oder eine andere URL).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wiacom ist Ihr Hauptverb\u00fcndeter, wenn es darum geht, Ihre Kunden mit Ihren Dienstleistungen in Einklang zu bringen. Analytics ist der k\u00fcrzeste Weg, um auf der Grundlage der generierten Berichte Effizienz, weniger Papierkram und Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten. Ihre Bank sollte Prozesse vereinfachen, ohne sie zu behindern. Der beste Weg, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, besteht darin, stets \u00fcber Trends informiert zu sein, Ihr Kundenverhalten zu scannen und moderne Funktionen einzuf\u00fchren, die einen einwandfreien Ablauf gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eine sichere Umgebung hat h\u00f6chste Priorit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir reden schlie\u00dflich \u00fcber Geld und jeder m\u00f6chte seine Finanzen sch\u00fctzen. Gleiches gilt f\u00fcr personenbezogene Daten, Transaktionen und andere sinnvolle Informationen. Indem Sie dem Betrug ein paar Schritte voraus sind, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden Vertrauen vermitteln und somit garantieren, dass sie Ihren Diensten treu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Betrug kann durch eine Reihe von Mustern, Orten, Systemen und sogar durch die Personen identifiziert werden, die Ihre Schwelle \u00fcberschreiten. Hier kommt die Analyse ins Spiel. Es gibt keinen besseren Weg, um Inkonsistenzen in Ihrem Prozess zu erkennen, als auf eine WiFi-Analysel\u00f6sung wie Wiacom zur\u00fcckzugreifen. Alles in allem bleiben Geld und Daten sicher und Ihr Kunde w\u00e4hlt weiterhin Ihre Bank.<\/p>\n\n\n\n<p>Schauen Sie sich unsere Dienstleistungen hier genauer an: <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/industries\/banking\/\" class=\"rank-math-link\">Klicken Sie auf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Moment ist die Kryptow\u00e4hrung beim Stammkunden nicht besonders beliebt, und wenn vor ein paar Jahren noch niemand wusste, wof\u00fcr diese spezielle digitale Form von Bargeld steht, interessieren sich heutzutage immer mehr Menschen f\u00fcr die Vorteile von die universell elektronische &hellip; <a class=\"kt-excerpt-readmore more-link\" href=\"https:\/\/wiacom.ai\/de\/die-zukunft-der-banken-haengt-von-der-analytik-ab\/\" aria-label=\"Die Zukunft der Banken h\u00e4ngt von der Analytik ab\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3049,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","kt_blocks_editor_width":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":""},"categories":[3257],"tags":[],"class_list":["post-3047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":3257,"label":"Unkategorisiert"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg",1024,683,true],"author_info":{"display_name":"Laurentiu Cenusa","author_link":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/author\/wiacom\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":3257,"name":"Unkategorisiert","slug":"unkategorisiert","term_group":0,"term_taxonomy_id":3257,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":13,"filter":"raw","cat_ID":3257,"category_count":13,"category_description":"","cat_name":"Unkategorisiert","category_nicename":"unkategorisiert","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3047"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3047\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4418,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3047\/revisions\/4418"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}