{"id":3404,"date":"2020-12-09T12:03:34","date_gmt":"2020-12-09T10:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/wiacom.ai\/?p=3404"},"modified":"2024-12-16T18:18:07","modified_gmt":"2024-12-16T16:18:07","slug":"lavenir-des-banques-depend-de-lanalytique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/lavenir-des-banques-depend-de-lanalytique\/","title":{"rendered":"L&rsquo;avenir des banques d\u00e9pend de l&rsquo;analytique"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-lazy-src=\"https:\/\/cdn.wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2537\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-360x240.jpg 360w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><noscript><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"https:\/\/cdn.wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2537\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-720x480.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-360x240.jpg 360w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">gracieuset\u00e9 de unsplash.com<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pour l&rsquo;instant, il n&rsquo;y a pas beaucoup de buzz autour de la crypto-monnaie avec le client r\u00e9gulier et pourtant, si il y a quelques ann\u00e9es personne ne savait m\u00eame ce que repr\u00e9sentait cette forme num\u00e9rique particuli\u00e8re d&rsquo;argent, de nos jours, de plus en plus de gens s&rsquo;int\u00e9ressent aux avantages de la monnaie universellement \u00e9lectronique. L\u2019avenir de la crypto-monnaie n\u2019est toujours pas clair, mais il ne fait aucun doute qu\u2019elle pourrait devenir un concurrent s\u00e9rieux pour les banques, car la technologie resserre son emprise sur le monde moderne.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, il ne reste plus aux banques qu\u2019\u00e0 continuer d\u2019analyser les besoins de leurs clients et \u00e0 leur offrir le meilleur service disponible. Wiacom conseille aux banques de mettre en \u0153uvre Wiacom Guest WiFi et d&rsquo;utiliser des options d&rsquo;analyse efficaces afin d&rsquo;obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur leur organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment l&rsquo;analyse Wiacom aidera votre banque \u00e0 rester au top des pr\u00e9f\u00e9rences de vos clients:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le processus de num\u00e9risation devient plus facile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les banques sont cens\u00e9es \u00eatre les institutions financi\u00e8res les plus num\u00e9ris\u00e9es, elles font toujours d\u00e9faut dans ce domaine, malheureusement. Quoi qu&rsquo;il en soit, ledit processus est irr\u00e9versible et, t\u00f4t ou tard, chaque banque devra devenir enti\u00e8rement num\u00e9rique pour satisfaire les besoins des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Les analyses Wiacom peuvent aider votre banque \u00e0 simplifier la planification et l&rsquo;application du processus de num\u00e9risation en collectant des donn\u00e9es volumineuses et en identifiant les domaines \u00e0 am\u00e9liorer en premier.<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons par exemple les sc\u00e9narios suivants:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario 1<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Votre banque lance une application mobile. Nous pouvons rediriger tous les utilisateurs qui se connectent au wifi vers la boutique Apple \/ G pour augmenter les t\u00e9l\u00e9chargements. De plus, s&rsquo;il existe une strat\u00e9gie d&rsquo;application, nous pouvons utiliser un mat\u00e9riel sp\u00e9cial (avec Bluetooth) afin de d\u00e9tecter les appareils qui n&rsquo;ont pas de wifi ouvert, mais qui ont BLE actif (un grand segment).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario 2<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Campagnes co-brand\u00e9es avec Visa \/ Mastercard: \u00abAimez-vous faire du shopping? Prenez votre Mastercard Gold et obtenez 10%. Postulez ici www.yourbank.si\/mastercard<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;open banking, la gestion des donn\u00e9es et l&rsquo;IA deviendront plus faciles \u00e0 comprendre du point de vue du client et seront adapt\u00e9s aux demandes des clients. Par exemple, un mill\u00e9naire aura des attentes diff\u00e9rentes de sa banque par rapport \u00e0 une personne dans la quarantaine et en tant que banque, vous devez \u00eatre pleinement en possession de ces informations si vous souhaitez que vos clients restent fid\u00e8les et, \u00e0 long terme, attirer plus de clients. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le service client est am\u00e9lior\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un des avantages \u00e9vidents de la monnaie num\u00e9rique est qu&rsquo;elle supprime la n\u00e9cessit\u00e9 pour les interm\u00e9diaires. Il ne serait plus n\u00e9cessaire pour une institution de d\u00e9tenir votre argent ni de g\u00e9rer chaque transaction que vous initiez avec elle. Pourquoi pensez-vous que cela est attrayant pour les clients des banques? La r\u00e9ponse est assez simple: cela donne au client le sentiment de contr\u00f4ler ses finances et lui \u00e9vite des interactions complexes et difficiles avec la banque.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques sc\u00e9narios pour mieux vous aider \u00e0 comprendre les services de Wiacom:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario 1<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Nous d\u00e9tectons tous les appareils wifi de la zone, associ\u00e9s et associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ONU. Toutes ces donn\u00e9es sont stock\u00e9es dans notre CRM (elles peuvent \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9es via API \u00e0 votre CRM) et vous donnent acc\u00e8s \u00e0 des rapports qui peuvent aider les \u00e9quipes marketing \u00e0 prendre des d\u00e9cisions plus intelligentes. Un exemple simple:<\/em>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Wiacom montre qu&rsquo;il y a 10.000 personnes qui passent quotidiennement devant une agence<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Le trafic des agences est de 2% du trafic total, mais inf\u00e9rieur \u00e0 la moyenne nationale<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>L&rsquo;\u00e9quipe marketing peut d\u00e9cider d&rsquo;augmenter la signal\u00e9tique ou d&rsquo;utiliser des canaux publicitaires sp\u00e9cifiques<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario <\/em><\/strong>2\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>L&rsquo;utilisateur se connecte \u00e0 un r\u00e9seau wifi en attendant les services NLB. Apr\u00e8s X minutes, si nous ne pouvons plus voir l&rsquo;utilisateur connect\u00e9 (l&rsquo;utilisateur a quitt\u00e9 la banque), nous pouvons envoyer une enqu\u00eate par SMS \/ Email: Merci d&rsquo;utiliser nos services. Nous voulons mieux vous servir la prochaine fois. Veuillez nous aider avec vos commentaires. Cliquez pour ouvrir le formulaire www.yourbank.si\/form<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario <\/em><\/strong>3\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>L&rsquo;utilisateur se connecte au wifi avec un num\u00e9ro de mobile ou un e-mail. Nous envoyons ces donn\u00e9es \u00e0 votre CRM et d\u00e9tectons que ces donn\u00e9es sont d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9es \u00e0 un client existant. Bas\u00e9 sur une logique d&rsquo;intelligence artificielle, le CRM d\u00e9cide d&rsquo;envoyer une offre adapt\u00e9e au profil de l&rsquo;utilisateur et \u00e0 son historique de services: \u00abMerci de ne pas le laisser au dernier jour et d&rsquo;\u00e9viter les p\u00e9nalit\u00e9s. Payez votre pr\u00eat mensuel maintenant et obtenez une r\u00e9compense instantan\u00e9e. \u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Sc\u00e9nario <\/em><\/strong>4\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Communication directe \u00e0 l&rsquo;aide de donn\u00e9es d\u00e9mographiques.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Apr\u00e8s connexion, nous pouvons envoyer les utilisateurs vers une page de destination sp\u00e9cifique (page Facebook YourBank, un concours, une promotion ou toute autre URL)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wiacom est votre principal alli\u00e9 pour garder vos clients au courant de vos services. L&rsquo;analyse est le moyen le plus court de garantir l&rsquo;efficacit\u00e9, la r\u00e9duction des formalit\u00e9s administratives et la s\u00e9curit\u00e9 en fonction des rapports g\u00e9n\u00e9r\u00e9s. Votre banque doit faciliter les processus et non les entraver et la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;offrir une exp\u00e9rience client \u00e9lev\u00e9e est de rester au fait des tendances, d&rsquo;analyser le comportement de vos clients et d&rsquo;introduire des fonctionnalit\u00e9s modernes qui garantissent un flux impeccable. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un environnement s\u00fbr et s\u00e9curis\u00e9 devient la priorit\u00e9 absolue<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous parlons, apr\u00e8s tout, d&rsquo;argent et tout le monde souhaite garder ses finances en s\u00e9curit\u00e9. Il en va de m\u00eame pour les donn\u00e9es personnelles, les transactions et autres informations sensibles. En ayant quelques longueurs d&rsquo;avance sur la fraude, vous pouvez inspirer confiance \u00e0 vos clients et ainsi garantir qu&rsquo;ils restent fid\u00e8les \u00e0 vos services.<\/p>\n\n\n\n<p>La fraude peut \u00eatre identifi\u00e9e par une s\u00e9rie de mod\u00e8les, d&rsquo;endroits, de syst\u00e8mes et m\u00eame de personnes qui franchissent votre seuil et c&rsquo;est l\u00e0 que l&rsquo;analyse entre en jeu. Il n\u2019existe pas de meilleur moyen de d\u00e9tecter les incoh\u00e9rences dans votre processus que de recourir \u00e0 une solution d\u2019analyse Wi-Fi telle que Wiacom. Dans l&rsquo;ensemble, l&rsquo;argent et les donn\u00e9es restent en s\u00e9curit\u00e9 et votre client continue de choisir votre banque.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez ici plus en d\u00e9tail nos services: <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/industries\/banking\/\" class=\"rank-math-link\">cliquez<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour l&rsquo;instant, il n&rsquo;y a pas beaucoup de buzz autour de la crypto-monnaie avec le client r\u00e9gulier et pourtant, si il y a quelques ann\u00e9es personne ne savait m\u00eame ce que repr\u00e9sentait cette forme num\u00e9rique particuli\u00e8re d&rsquo;argent, de nos jours, &hellip; <a class=\"kt-excerpt-readmore more-link\" href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/lavenir-des-banques-depend-de-lanalytique\/\" aria-label=\"L&rsquo;avenir des banques d\u00e9pend de l&rsquo;analytique\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3406,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","kt_blocks_editor_width":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":""},"categories":[3259],"tags":[],"class_list":["post-3404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":3259,"label":"Non classifi\u00e9(e)"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/sean-pollock-PhYq704ffdA-unsplash-1024x683.jpg",1024,683,true],"author_info":{"display_name":"Laurentiu Cenusa","author_link":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/author\/wiacom\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":3259,"name":"Non classifi\u00e9(e)","slug":"non-classifiee","term_group":0,"term_taxonomy_id":3259,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":15,"filter":"raw","cat_ID":3259,"category_count":15,"category_description":"","cat_name":"Non classifi\u00e9(e)","category_nicename":"non-classifiee","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3404"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4419,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404\/revisions\/4419"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}