{"id":3425,"date":"2020-12-09T12:51:30","date_gmt":"2020-12-09T10:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/wiacom.ai\/?p=3425"},"modified":"2020-12-09T12:51:32","modified_gmt":"2020-12-09T10:51:32","slug":"un-menu-numerique-peut-etre-ce-qui-fait-ou-casse-votre-restaurant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/un-menu-numerique-peut-etre-ce-qui-fait-ou-casse-votre-restaurant\/","title":{"rendered":"Un menu num\u00e9rique peut \u00eatre ce qui fait ou casse votre restaurant"},"content":{"rendered":"\n<p><br>Lockdown nous a prouv\u00e9 \u00e0 quel point les entreprises peuvent \u00eatre fragiles face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9. Quand il s&rsquo;agit de l&rsquo;industrie h\u00f4teli\u00e8re en particulier, les chances ne sont clairement pas favorables. La plupart des \u00e9tablissements ont d\u00fb fermer ou s&rsquo;adapter \u00e0 la nouvelle situation et c&rsquo;est l\u00e0 que r\u00e9side la cl\u00e9 de la survie, ind\u00e9pendamment de ce que l&rsquo;avenir nous r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n<p>Les mesures d&rsquo;hygi\u00e8ne ont \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9es et continueront de l&rsquo;\u00eatre en tant que nouvelles exigences sanitaires de base. L&rsquo;accent sera davantage mis sur le num\u00e9rique, avec moins d&rsquo;interactions physiques disponibles et les restaurants en particulier devront accepter que l&rsquo;utilisation d&rsquo;une technologie non invasive soit beaucoup plus s\u00fbre que d&rsquo;envoyer un serveur pour r\u00e9cup\u00e9rer la commande. On peut dire la m\u00eame chose des fast-foods ou des kiosques de restauration o\u00f9 l&rsquo;ajout d&rsquo;un \u00e9cran num\u00e9rique commun ne s&rsquo;av\u00e8re plus aussi efficace que par le pass\u00e9. Les propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise doivent comprendre que les gens resteront \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart de tout ce qui est r\u00e9guli\u00e8rement touch\u00e9 par les autres et pr\u00e9f\u00e9reront de loin un menu num\u00e9rique accessible depuis leur propre t\u00e9l\u00e9phone. AUCUNE application \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, juste un menu num\u00e9rique Wiacom int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre point de vente. Simple, non?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-lazy-src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2734\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><noscript><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\"  src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1024x683.jpg\"  alt=\"\" class=\"wp-image-2734\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ali-yahya-dybKaTp3mu4-unsplash-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/noscript><figcaption>gracieuset\u00e9 de unsplash.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Wiacom.ai propose le menu num\u00e9rique comme une solution \u00e0 long terme pour tous les restaurants qui souhaitent rester dans le jeu, pour obtenir plus de confiance des clients et g\u00e9n\u00e9rer une nouvelle source de revenus. Nous recommandons le menu num\u00e9rique sur une application car la solution de Wiacom \u00e9limine le besoin d&rsquo;une application compliqu\u00e9e et simplifie le processus de personnalisation sans aucun tracas suppl\u00e9mentaire. C\u2019est beaucoup plus pratique pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, car une application doit \u00eatre install\u00e9e sur votre t\u00e9l\u00e9phone pour fonctionner tandis que le menu num\u00e9rique est simplement accessible via la connexion Wi-Fi du restaurant.<\/p>\n\n\n\n<p>En savoir plus <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/wiacom.ai\/blog\/digital-transformation\/wiacom-ai-supports-restaurants-coffee-shops-and-hotels-to-restart-their-activity-in-the-new-normality\/\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans ce cas, qu&rsquo;est-ce qui vous emp\u00eache d&rsquo;adopter un menu num\u00e9rique?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons identifi\u00e9 <strong>5 principales raisons \/ excuses des restaurateurs:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Les gens veulent des exp\u00e9riences r\u00e9elles et non un contact impersonnel<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Faux. Nous sommes en 2020 et les gens veulent \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9. Ils doivent faire confiance \u00e0 votre entreprise et vous voir faire tout ce qui est en votre pouvoir pour que votre restaurant soit aussi s\u00fbr et hygi\u00e9nique que possible. En leur donnant la possibilit\u00e9 de consulter le menu de votre restaurant sur leurs propres t\u00e9l\u00e9phones, de passer la commande et de payer avec leur appareil personnel, vous parviendrez \u00e0 gagner leur confiance et \u00e0 en faire vos clients fid\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<p>Les temps changent, tout comme les priorit\u00e9s, et \u00e0 moins que vous ne donniez aux gens ce qu&rsquo;ils veulent vraiment, votre entreprise perdra face \u00e0 d&rsquo;autres qui sont conscients du num\u00e9rique. Un menu num\u00e9rique est s\u00fbr, \u00e9conomise du temps et limite les contacts.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>C&rsquo;est difficile \u00e0 utiliser<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De nombreux restaurateurs soutiendront que ce type de menu num\u00e9rique est difficile \u00e0 utiliser et qu&rsquo;il d\u00e9couragera les consommateurs de visiter leurs restaurants. C&rsquo;est l\u00e0 que nous ne sommes pas du tout d&rsquo;accord. Les gens acceptent de plus en plus la technologie et l&rsquo;ont d\u00e9j\u00e0 incluse dans chaque partie de leur vie. La commande de nourriture en ligne existe depuis des ann\u00e9es maintenant, c&rsquo;est pourquoi il n&rsquo;y a aucune raison pour que les gens se sentent d\u00e9connect\u00e9s de ce type de service. Au contraire, elle incite vos consommateurs \u00e0 manger en toute confiance \u00e0 votre table en sachant que moins de contacts sont assur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, m\u00eame les personnes \u00e2g\u00e9es utilisent fr\u00e9quemment la technologie de nos jours. Nos grands-parents ont des r\u00e9seaux sociaux, ils partagent des photos avec des proches et certains commandent m\u00eame des choses en ligne &#8211; des actions bien plus complexes que d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 un menu de restaurant en ligne et de commander des p\u00e2tes en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Nous ne sommes pas pr\u00eats pour cela<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Saviez-vous qu&rsquo;il existe des restaurants ou des caf\u00e9s qui n&rsquo;ont toujours pas de compte de r\u00e9seau social ni de site Web d\u00e9di\u00e9? \u00c0 l&rsquo;\u00e8re o\u00f9 l&rsquo;information circule \u00e0 la vitesse de la lumi\u00e8re et o\u00f9 il est vital de faire conna\u00eetre votre entreprise, certains propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise r\u00e9duisent leurs co\u00fbts aux mauvais endroits.<\/p>\n\n\n\n<p>La nourriture est excellente dans la plupart des restaurants de nos jours, alors pourquoi certains endroits sont-ils plus populaires que d&rsquo;autres? La r\u00e9ponse est simple: ils investissent &#8211; dans le marketing, dans une meilleure publicit\u00e9 et, surtout, dans la num\u00e9risation de leurs lieux. Si vous avez un restaurant et que vous ne commencez pas \u00e0 montrer que vous croyez au progr\u00e8s et \u00e0 garantir ce qu&rsquo;il y a de mieux pour votre client, vos consommateurs ne r\u00e9sonneront pas avec votre entreprise et vos commandes chuteront. Peu importe que vous soyez un petit caf\u00e9 ou un restaurant r\u00e9cemment ouvert &#8211; c&rsquo;est votre chance de montrer aux consommateurs pourquoi vous \u00eates le meilleur choix.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Les choses reviendront \u00e0 la normale<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Et nous sommes tous favorables \u00e0 cela, mais la r\u00e9alit\u00e9 de tout cela est que les temps ont chang\u00e9. La pand\u00e9mie pourrait dispara\u00eetre demain, mais cette explosion de virus nous a appris \u00e0 \u00eatre plus prudents dans notre fa\u00e7on de faire des affaires. On ne sait pas ce qui pourrait arriver ensuite et nous avons vu de nombreuses entreprises succomber \u00e0 la pression et se dissoudre en quelques jours. L&rsquo;industrie h\u00f4teli\u00e8re reste une cible et la meilleure fa\u00e7on de vous assurer que vos articulations restent ouvertes est de r\u00e9pondre \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;adopter ouvertement la technologie.<\/p>\n\n\n\n<p>Les choses ne reviennent jamais \u00e0 la normale, surtout apr\u00e8s une crise. T\u00f4t ou tard, un menu num\u00e9rique deviendra la norme, cependant, ce qui fera ou d\u00e9fiera votre restaurant sera la rapidit\u00e9 avec laquelle vous adopterez la solution Wiacom et la fa\u00e7on dont vous resterez conscient de la sant\u00e9 des consommateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lockdown nous a prouv\u00e9 \u00e0 quel point les entreprises peuvent \u00eatre fragiles face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9. 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