{"id":4459,"date":"2024-04-03T09:50:42","date_gmt":"2024-04-03T07:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wiacom.ai\/brick-mortar-businesses-embracing-zero-and-first-party-data-strategies-are-poised-to-weather-the-third-party-data-industrys-decline-is-your-company-on-the-hype\/"},"modified":"2024-12-16T19:56:04","modified_gmt":"2024-12-16T17:56:04","slug":"les-entreprises-physiques-qui-adoptent-des-strategies-basees-sur-les-donnees-zero-partie-et-premiere-partie-sont-pretes-a-affronter-le-declin-de-lindustrie-des-donnees-tierces-votre-entreprise-est-ell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/les-entreprises-physiques-qui-adoptent-des-strategies-basees-sur-les-donnees-zero-partie-et-premiere-partie-sont-pretes-a-affronter-le-declin-de-lindustrie-des-donnees-tierces-votre-entreprise-est-ell\/","title":{"rendered":"Les entreprises physiques qui adoptent des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie sont pr\u00eates \u00e0 affronter le d\u00e9clin de l&rsquo;industrie des donn\u00e9es tierces. Votre entreprise est-elle pr\u00eate \u00e0 relever le d\u00e9fi ?"},"content":{"rendered":"<style>.kb-image4459_45206d-01 .kb-image-has-overlay:after{opacity:0.3;}<\/style>\n<figure class=\"wp-block-kadence-image kb-image4459_45206d-01 size-full\"><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"560\"  src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-lazy-src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing.jpg\"  alt=\"\" class=\"kb-img wp-image-3714\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing.jpg 1000w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-300x168.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-768x430.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-720x404.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-360x202.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><noscript><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"560\"  src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing.jpg\"  alt=\"\" class=\"kb-img wp-image-3714\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing.jpg 1000w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-300x168.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-768x430.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-720x404.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/shopping-mall-cdp-wifi-marketing-360x202.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans le monde complexe du marketing digital, le paysage n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 simple, et il est particuli\u00e8rement compliqu\u00e9 aujourd\u2019hui avec une pl\u00e9thore de fournisseurs de donn\u00e9es class\u00e9s en DMP, DSP, CDP, MDP, et de nombreux autres acronymes qui constituent l\u2019\u00e9pine dorsale de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me marketing num\u00e9rique dans lequel les entreprises op\u00e8rent.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi ces \u00e9l\u00e9ments, les cookies ont \u00e9t\u00e9 un point central \u2014 un \u00ab\u00a0BO HO HO\u00a0\u00bb pour les clients et un casse-t\u00eate juridique et RGPD pour les responsables de la protection des donn\u00e9es, mais aussi un ingr\u00e9dient vital pour les marketeurs digitaux qui s\u2019appuient fortement sur la r\u00e9colte de ces \u00ab\u00a0savoureux cookies\u00a0\u00bb. Ces derniers sont collect\u00e9s de diverses mani\u00e8res : contenu en ligne de haute qualit\u00e9 propos\u00e9 gratuitement, moteurs de recherche affichant des r\u00e9sultats pertinents instantan\u00e9ment, portails web th\u00e9matiques offrant une aide gratuite, plateformes de r\u00e9seaux sociaux connectant le monde entier sans co\u00fbt apparent, ou applications mobiles offrant un acc\u00e8s gratuit au monde au bout des doigts. Mais faites une pause : tous ces univers num\u00e9riques sont-ils vraiment gratuits ? La r\u00e9ponse est oui, car lorsque le produit est gratuit, <strong>le v\u00e9ritable produit, c\u2019est vous<\/strong>, le lecteur. Chaque fois que vous naviguez en ligne, vous alimentez l\u2019immense industrie du marketing num\u00e9rique bas\u00e9e sur les cookies \u2014 essentiellement, les donn\u00e9es tierces \u2014 sans lesquelles Internet ne fonctionnerait pas aussi rapidement, ni ne serait aussi pertinent ou adapt\u00e9 \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences qu\u2019il l\u2019est aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Explorons le monde des donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es premi\u00e8re partie sont cruciales car elles offrent une vision claire des interactions d\u2019un utilisateur avec un site web, une application mobile, un tunnel d\u2019authentification WiFi, un menu num\u00e9rique, un catalogue de produits ou un panier d\u2019achat. Pour les entreprises physiques, des exemples de donn\u00e9es premi\u00e8re partie incluent le parcours des clients pour passer une commande dans un restaurant apr\u00e8s avoir scann\u00e9 un code QR pour acc\u00e9der au menu num\u00e9rique, la valeur des produits command\u00e9s directement via l\u2019application web d\u2019un cin\u00e9ma, ou encore les articles ajout\u00e9s \u00e0 une liste de souhaits par un visiteur de centre commercial, entre autres ensembles de donn\u00e9es critiques pour chaque type d\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie, quant \u00e0 elles, repr\u00e9sentent des informations personnelles que les utilisateurs partagent volontairement avec votre entreprise. Cela inclut, mais ne se limite pas \u00e0, des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, des adresses e-mail, le genre ou l\u2019orientation sexuelle, la tranche d\u2019\u00e2ge ou la date de naissance, le statut marital, ou encore la pr\u00e9sence et l\u2019\u00e2ge des enfants. Ces donn\u00e9es permettent d\u2019adapter les messages pour une communication personnalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie, combin\u00e9es aux donn\u00e9es premi\u00e8re partie, sont une mine d\u2019or pour tout marketeur avis\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Les visiteurs d\u2019un centre commercial, les spectateurs de concerts, les supporters de stades ou les clients de restaurants n\u2019h\u00e9siteront pas \u00e0 partager leurs donn\u00e9es personnelles tant qu\u2019ils font confiance \u00e0 votre marque et qu\u2019ils sont assur\u00e9s de recevoir uniquement des communications marketing pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons un exemple hypoth\u00e9tique : Florina, une m\u00e8re de 41 ans avec deux enfants, visite le centre commercial <strong>Sun Plaza<\/strong> \u00e0 Bucarest. Dans ce lieu, <strong>Wiacom.ai<\/strong> collecte des donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie, qui sont synchronis\u00e9es avec <strong>PlaceWise<\/strong> (un MDP jouant un r\u00f4le de CRM et collectant ces donn\u00e9es via un syst\u00e8me de fid\u00e9lit\u00e9). Florina utilise le WiFi du centre commercial pour une meilleure connectivit\u00e9 en int\u00e9rieur. <strong>ZARA<\/strong>, l\u2019un des magasins de Sun Plaza, propose une promotion sur les costumes de bureau avec une r\u00e9duction de 40 %. Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es collect\u00e9es, <strong>Wiacom.ai<\/strong> et <strong>PlaceWise<\/strong> identifient la pr\u00e9sence de Florina dans le centre commercial, sa proximit\u00e9 avec le magasin ZARA, et lui envoient automatiquement une promotion par e-mail ou SMS :<br><strong>\u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui uniquement chez ZARA Sun Plaza, profitez d\u2019une remise de 40 % sur les costumes de bureau pour femmes. Pr\u00e9sentez le code ABCDEF \u00e0 la caisse pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette offre.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, l\u2019utilisateur re\u00e7oit une promotion tr\u00e8s pertinente, avec une forte probabilit\u00e9 qu\u2019il en b\u00e9n\u00e9ficie. Ainsi, tant que vous concevez vos messages marketing de mani\u00e8re pertinente pour vos clients, ils n\u2019auront aucun probl\u00e8me \u00e0 partager leurs donn\u00e9es z\u00e9ro-partie avec votre marque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi l\u2019urgence autour des donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le paysage actuel du marketing digital fonctionne efficacement avec ses moteurs mondiaux de collecte de donn\u00e9es, pourquoi se pr\u00e9cipiter vers une strat\u00e9gie ax\u00e9e sur les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laurentiu Cenusa<\/strong>, co-fondateur de Wiacom.ai, explique cette probl\u00e9matique pressante :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"237\" height=\"244\"  src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-lazy-src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/laurentiu-cenusa-wiacom.png\"  alt=\"\" class=\"wp-image-3691\"\/><noscript><img  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"237\" height=\"244\"  src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/laurentiu-cenusa-wiacom.png\"  alt=\"\" class=\"wp-image-3691\"\/><\/noscript><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>Google est le plus grand acteur du march\u00e9 du marketing num\u00e9rique, \u00e0 la fois client et fournisseur de donn\u00e9es tierces gr\u00e2ce \u00e0 son \u00e9cosyst\u00e8me : Android, Chrome, Google Search, Gmail, Calendar et autres services. Mais cela change d\u00e8s maintenant, alors que vous lisez cet article. En 2020, Google a annonc\u00e9 son intention de supprimer progressivement les cookies au profit du moteur Privacy Sandbox, qui remplacera les cookies et deviendra l\u2019outil de ciblage le plus efficace qu\u2019ils aient jamais cr\u00e9\u00e9. Sans \u00eatre alarmiste, une fois la migration des cookies vers Privacy Sandbox termin\u00e9e, Google cessera d\u2019alimenter le march\u00e9 des donn\u00e9es tierces. La port\u00e9e de l\u2019impact est incertaine, mais pensez \u00e0 la mise \u00e0 jour iOS 14 d\u2019Apple, qui a fait grimper les co\u00fbts publicitaires sur Facebook (et d\u2019autres). \u00c0 mon avis, ce moment sera minime compar\u00e9 \u00e0 l\u2019impact du retrait de Google des donn\u00e9es tierces. Initialement pr\u00e9vue pour 2022, cette transition a commenc\u00e9 en 2023 et se poursuivra jusqu\u2019en 2024, Google pr\u00e9voyant d\u2019abandonner compl\u00e8tement les donn\u00e9es tierces d\u2019ici 2025. Il n\u2019est pas trop tard, mais il est urgent pour toute entreprise physique de revoir sa strat\u00e9gie marketing pour se concentrer principalement sur les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie. En r\u00e9sum\u00e9, si vous g\u00e9rez un restaurant, une station, un a\u00e9roport, un centre d\u2019expositions, une salle de concert, un centre commercial, un parc d\u2019attractions ou une banque, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 comment commencer \u00e0 collecter des adresses e-mail et des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone aupr\u00e8s de vos visiteurs. Au-del\u00e0 de ces donn\u00e9es primaires, toute donn\u00e9e suppl\u00e9mentaire collect\u00e9e sera un bonus, vous permettant bient\u00f4t d\u2019envoyer des messages personnalis\u00e9s, d\u2019atteindre la communication one-to-one recherch\u00e9e par tous les directeurs marketing, ou d\u2019int\u00e9grer des listes de contacts dans les campagnes de remarketing de Google et META, tout en payant bien moins pour des r\u00e9sultats cibl\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Cette pr\u00e9occupation croissante pour la protection de la vie priv\u00e9e ne se limite pas \u00e0 Google. En effet, comme l\u2019a d\u00e9clar\u00e9 Justin Schuh, ancien directeur de l\u2019ing\u00e9nierie pour la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de Chrome, en 2020 sur le blog de Privacy Sandbox, cela repr\u00e9sente simplement une nouvelle \u00e9tape pour rendre le monde des donn\u00e9es tierces encore plus obsol\u00e8te, d\u00e9pourvu de valeur et de pertinence. Cependant, Google n\u2019est pas seul \u00e0 prendre des mesures concr\u00e8tes dans cette direction. Avec iOS 14, Apple a fait une d\u00e9claration claire concernant sa vision de la collecte des cookies sur les appareils iPhone, iPad et MacBook : il est inadmissible de cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me dans lequel l\u2019utilisateur n\u2019est pas pleinement conscient qu\u2019il partage ses donn\u00e9es personnelles non seulement avec une entit\u00e9 (par exemple, un site d\u2019actualit\u00e9s qu\u2019il visite), mais avec une constellation de 900 partenaires abonn\u00e9s au flux de donn\u00e9es personnelles issues des fameux cookies parfois indispensables pour une navigation correcte ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Apple s\u2019est positionn\u00e9 comme un leader du march\u00e9 en impl\u00e9mentant une fonctionnalit\u00e9 simple dans iOS 14 qui a permis \u00e0 plus de 92 % des utilisateurs d\u2019iPhone de r\u00e9aliser combien d\u2019applications collectaient leurs donn\u00e9es personnelles et les partageaient ensuite au sein d\u2019une constellation mondiale de DMS\/DSP\/CDP\/MDP. En 2020, Apple a \u00e9galement mis \u00e0 jour Safari pour bloquer compl\u00e8tement la collecte des cookies, affectant ainsi une industrie annuelle de 45 milliards de dollars.<\/p>\n\n\n\n<p>De la m\u00eame mani\u00e8re, Mozilla Firefox s\u2019est align\u00e9 sur cette tendance en mettant en place des fonctionnalit\u00e9s permettant aux utilisateurs de bloquer compl\u00e8tement ou de limiter la dur\u00e9e de stockage des cookies, r\u00e9duisant ainsi l\u2019acc\u00e8s des constellations de marketing num\u00e9rique \u00e0 des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses, ce qui rend le ciblage des campagnes num\u00e9riques moins pertinent.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution est simple, abordable, accessible et facile \u00e0 mettre en \u0153uvre. Cela peut ressembler \u00e0 une promesse \u00e9lectorale, mais c\u2019est vrai. Toute entreprise peut facilement, rapidement et de mani\u00e8re rentable impl\u00e9menter une solution qui aide \u00e0 collecter des donn\u00e9es personnelles tout en respectant pleinement les r\u00e9glementations GDPR. Prenons l\u2019exemple d\u2019un centre commercial qui propose d\u00e9j\u00e0 du WiFi \u00e0 ses visiteurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Impl\u00e9mentez Wiacom.ai<\/strong> comme un service OTT (over-the-top) sur l\u2019infrastructure WiFi existante. L\u2019int\u00e9gration peut \u00eatre effectu\u00e9e rapidement au niveau du contr\u00f4leur pour les fournisseurs d\u2019entreprise tels que Cambium, Cisco, Ruckus, Fortinet, Aruba, Huawei ou d\u2019autres comme Ubiquiti ou Mikrotik. En l\u2019absence d\u2019une infrastructure WiFi d\u2019entreprise, des solutions efficaces sont disponibles pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau, appliquer des politiques de s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9es avec un trafic s\u00e9par\u00e9 et prioris\u00e9, connecter des \u00e9quipements de signalisation num\u00e9rique ou d\u2019autres dispositifs IoT, et, surtout, aider l\u2019entreprise \u00e0 collecter des donn\u00e9es z\u00e9ro-partie.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es au CRM du client ou incorpor\u00e9es \u00e0 <strong>PlaceWise<\/strong>, le MDP le plus \u00e9labor\u00e9 d\u00e9di\u00e9 aux centres commerciaux, qui agr\u00e8ge des donn\u00e9es provenant de multiples sources et cr\u00e9e des profils utilisateur en combinant les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie. Cela permet aux responsables marketing de prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es ou de cr\u00e9er des campagnes marketing personnalis\u00e9es et adapt\u00e9es \u00e0 chaque client. <strong>PlaceWise<\/strong> propose \u00e9galement une suite de services d\u00e9di\u00e9s aux centres commerciaux pour aider \u00e0 collecter des donn\u00e9es premi\u00e8re partie, tels que des programmes de fid\u00e9lit\u00e9, des concours, des formulaires de retour d\u2019information ou une int\u00e9gration avec Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>La fin de l\u2019\u00e8re des donn\u00e9es tierces est proche\u2026 si proche qu\u2019elle est presque visible. <strong>Votre entreprise est-elle pr\u00eate pour ce moment ?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le monde complexe du marketing digital, le paysage n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 simple, et il est particuli\u00e8rement compliqu\u00e9 aujourd\u2019hui avec une pl\u00e9thore de fournisseurs de donn\u00e9es class\u00e9s en DMP, DSP, CDP, MDP, et de nombreux autres acronymes qui constituent l\u2019\u00e9pine &hellip; <a class=\"kt-excerpt-readmore more-link\" href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/les-entreprises-physiques-qui-adoptent-des-strategies-basees-sur-les-donnees-zero-partie-et-premiere-partie-sont-pretes-a-affronter-le-declin-de-lindustrie-des-donnees-tierces-votre-entreprise-est-ell\/\" aria-label=\"Les entreprises physiques qui adoptent des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur les donn\u00e9es z\u00e9ro-partie et premi\u00e8re partie sont pr\u00eates \u00e0 affronter le d\u00e9clin de l&rsquo;industrie des donn\u00e9es tierces. 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