{"id":6552,"date":"2026-09-23T13:09:19","date_gmt":"2026-09-23T11:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/wiacom.ai\/?p=6552"},"modified":"2026-10-02T10:56:02","modified_gmt":"2026-10-02T08:56:02","slug":"un-resident-une-identite-wifi-tous-les-appareils","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/un-resident-une-identite-wifi-tous-les-appareils\/","title":{"rendered":"Un R\u00e9sident. Une Identit\u00e9 WiFi. Tous les Appareils."},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-1024x576.jpg\" alt=\"R\u00e9sident connectant plusieurs appareils personnels au WiFi li\u00e9 \u00e0 son bail dans un logement g\u00e9r\u00e9\" class=\"wp-image-5354\" srcset=\"https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-300x169.jpg 300w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-768x432.jpg 768w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-720x406.jpg 720w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog-360x203.jpg 360w, https:\/\/wiacom.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ResidentConnect_blog.jpg 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le WiFi pour r\u00e9sidents, en logement g\u00e9r\u00e9, devrait suivre le r\u00e9sident, pas un mot de passe partag\u00e9.<\/strong> Pour les exploitants de r\u00e9sidences \u00e9tudiantes, de Build-to-Rent, de co-living et d&rsquo;autres logements g\u00e9r\u00e9s, Wiacom relie le bail, la r\u00e9servation ou le profil de chaque r\u00e9sident \u00e0 un acc\u00e8s WiFi personnel pour tous ses appareils, sur l&rsquo;infrastructure WiFi d\u00e9j\u00e0 install\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sidences \u00e9tudiantes, le Build-to-Rent, le co-living et les autres logements g\u00e9r\u00e9s sont de plus en plus num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sidents ont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 un bail, une r\u00e9servation, un compte r\u00e9sident ou un profil avant leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourtant, l&rsquo;acc\u00e8s WiFi reste souvent g\u00e9r\u00e9 \u00e0 part : mots de passe partag\u00e9s, inscription manuelle ou identifiants difficiles \u00e0 g\u00e9rer lorsque les r\u00e9sidents arrivent et partent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiacom peut relier le cycle de vie du r\u00e9sident au r\u00e9seau WiFi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remplacez les mots de passe partag\u00e9s par un WiFi personnel pour r\u00e9sidents (iPSK, MPSK, PPSK)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au lieu de donner le m\u00eame mot de passe WiFi \u00e0 tous les r\u00e9sidents, Wiacom peut fournir un acc\u00e8s r\u00e9seau individuel li\u00e9 au r\u00e9sident.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon l&rsquo;environnement r\u00e9seau, cela peut inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/docs.wiacom.ai\/access-features\/overview\">des identifiants individuels iPSK \/ MPSK \/ PPSK<\/a> \u00e9mis via <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/guest-connect\/\" data-type=\"link\" data-id=\"\/fr\/produit\/guest-connect\/\">Guest Connect<\/a> ;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/wiacom-passpoint-connect\/\" data-type=\"page\" data-id=\"4888\">des profils Passpoint<\/a> pour une reconnexion automatique et s\u00e9curis\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>un acc\u00e8s bas\u00e9 sur RADIUS, y compris WPA2\/WPA3 Enterprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>le WiFi personnel <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/horizon-wifi-personnel\/\" data-type=\"page\" data-id=\"6652\">Wiacom Horizon<\/a>, selon l&rsquo;\u00e9tablissement et le type de s\u00e9jour ;<\/li>\n\n\n\n<li>un acc\u00e8s par <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/wifi-invite\/\">portail captif<\/a> lorsque n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque r\u00e9sident peut avoir son propre acc\u00e8s sans modifier les identifiants de tous les autres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/guest-connect\/\">Guest Connect<\/a> permet aux r\u00e9sidents de s&rsquo;inscrire ou d&rsquo;\u00eatre invit\u00e9s avant leur arriv\u00e9e, y compris hors site, via un lien ou un QR code plac\u00e9 dans les communications li\u00e9es au bail ou \u00e0 l&#8217;emm\u00e9nagement, et de recevoir soit une PSK unique, soit un profil Passpoint pour leurs propres appareils.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un r\u00e9sident peut avoir plusieurs appareils<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un r\u00e9sident peut avoir besoin de connecter :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>t\u00e9l\u00e9phone \u2192 ordinateur portable \u2192 tablette \u2192 Smart TV \u2192 console de jeux \u2192 autres appareils personnels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiacom peut associer ces appareils \u00e0 la m\u00eame identit\u00e9 de r\u00e9sident.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela offre une exp\u00e9rience plus r\u00e9sidentielle tout en permettant \u00e0 l&rsquo;exploitant ou au fournisseur de services manag\u00e9s de garder un contr\u00f4le centralis\u00e9 de l&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un WiFi pour r\u00e9sidents qui suit le cycle de vie du bail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acc\u00e8s WiFi peut aussi suivre le m\u00eame cycle de vie que le bail, la r\u00e9servation ou l&rsquo;abonnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9sident cr\u00e9\u00e9 \u2192 acc\u00e8s WiFi pr\u00e9par\u00e9 \u2192 le r\u00e9sident emm\u00e9nage \u2192 les appareils se connectent \u2192 le bail prend fin \u2192 l&rsquo;acc\u00e8s expire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme de gestion des r\u00e9sidents reste la source des informations sur les r\u00e9sidents, tandis que Wiacom g\u00e8re la couche d&rsquo;onboarding et d&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tendez la m\u00eame identit\u00e9 \u00e0 toute la propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acc\u00e8s WiFi personnel n&rsquo;a pas \u00e0 s&rsquo;arr\u00eater \u00e0 l&rsquo;appartement ou \u00e0 la chambre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La m\u00eame identit\u00e9 de r\u00e9sident peut \u00eatre utilis\u00e9e dans les zones autoris\u00e9es, comme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les appartements ou chambres ;<\/li>\n\n\n\n<li>les salons ;<\/li>\n\n\n\n<li>les espaces d&rsquo;\u00e9tude ;<\/li>\n\n\n\n<li>les salles de sport ;<\/li>\n\n\n\n<li>les espaces de coworking ;<\/li>\n\n\n\n<li>les autres \u00e9quipements partag\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les exploitants multi-sites, le m\u00eame concept peut aussi prendre en charge l&rsquo;acc\u00e8s sur plusieurs sites.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le WiFi pour r\u00e9sidents en PBSA, Build-to-Rent, co-living et au-del\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00eame mod\u00e8le peut s&rsquo;appliquer \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9sidences \u00e9tudiantes d\u00e9di\u00e9es (PBSA)<\/strong><br>WiFi personnel pour les \u00e9tudiants et leurs appareils, automatiquement li\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e du bail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Build-to-Rent<\/strong><br>Connectivit\u00e9 centr\u00e9e sur le r\u00e9sident dans les appartements et les espaces communs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Co-living et flex-living<\/strong><br>Un acc\u00e8s r\u00e9seau qui suit des s\u00e9jours de plusieurs semaines, mois ou ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9sidences de services<\/strong><br>Onboarding WiFi pr\u00e9par\u00e9 avant l&rsquo;arriv\u00e9e dans le cadre du parcours client num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9sidences seniors<\/strong><br>Une connectivit\u00e9 personnelle simplifi\u00e9e pour les r\u00e9sidents et leurs appareils, tout en conservant un acc\u00e8s r\u00e9seau contr\u00f4l\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le WiFi des campus universitaires et des b\u00e2timents d&rsquo;enseignement, voir <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/secteurs-dactivite\/wifi-pour-leducation-et-les-campus-integration-des-etudiants-du-personnel-des-invites-et-de-liot\/\">le WiFi pour l&rsquo;\u00e9ducation et les campus<\/a> de Wiacom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une couche d&rsquo;identit\u00e9 au-dessus du r\u00e9seau WiFi existant<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiacom n&rsquo;a pas besoin de remplacer ni de standardiser l&rsquo;infrastructure sans fil. Il peut relier les syst\u00e8mes existants de r\u00e9sidents, de r\u00e9servation ou de gestion immobili\u00e8re aux m\u00e9thodes d&rsquo;acc\u00e8s prises en charge par le r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Syst\u00e8me r\u00e9sidents \/ PMS \/ r\u00e9servation \/ API \u2192 Wiacom \u2192 identit\u00e9 WiFi personnelle \u2192 acc\u00e8s au r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exploitants et les fournisseurs de services manag\u00e9s peuvent ainsi offrir une exp\u00e9rience d&rsquo;onboarding coh\u00e9rente aux r\u00e9sidents sur diff\u00e9rentes propri\u00e9t\u00e9s et environnements sans fil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Con\u00e7u pour les MSP et les environnements multi-constructeurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiacom est con\u00e7u pour les <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/apercu-des-partenaires\/services-wifi-manages-plateforme-wifi-invites-pour-msps\/\" data-type=\"link\" data-id=\"\/fr\/apercu-des-partenaires\/services-wifi-manages-plateforme-wifi-invites-pour-msps\/\">fournisseurs de services manag\u00e9s<\/a> qui op\u00e8rent pour plusieurs clients, sites et plateformes WiFi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il peut fournir une couche coh\u00e9rente d&rsquo;identit\u00e9, d&rsquo;onboarding et d&rsquo;acc\u00e8s dans des environnements multi-constructeurs, afin d&rsquo;\u00e9viter un parcours utilisateur diff\u00e9rent pour chaque plateforme sans fil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les op\u00e9rations des MSP, Wiacom ajoute aussi un d\u00e9pannage avanc\u00e9 et une visibilit\u00e9 au niveau de l&rsquo;utilisateur, ce qui facilite l&rsquo;analyse des probl\u00e8mes d&rsquo;onboarding, d&rsquo;authentification et d&rsquo;acc\u00e8s sur plusieurs sites depuis une plateforme commune. Wiacom propose \u00e9galement des <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/apercu-des-partenaires\/services-wifi-manages-plateforme-wifi-invites-pour-msps\/\">services WiFi manag\u00e9s<\/a> et des op\u00e9rations techniques aux c\u00f4t\u00e9s des exploitants et des \u00e9quipes des MSP.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise en \u0153uvre et support pour le WiFi des r\u00e9sidents<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiacom n&rsquo;est pas seulement une licence logicielle. Nous pouvons configurer les contr\u00f4leurs, les SSID, les VLAN et les politiques d&rsquo;acc\u00e8s, int\u00e9grer RADIUS, Passpoint et les identifiants individuels, connecter les syst\u00e8mes de r\u00e9sidents, de r\u00e9servation et de gestion immobili\u00e8re via des API, et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d&rsquo;onboarding et d&rsquo;authentification dans des propri\u00e9t\u00e9s multi-constructeurs. Nous travaillons aux c\u00f4t\u00e9s de l&rsquo;\u00e9quipe informatique de l&rsquo;exploitant ou de son MSP et accompagnons les d\u00e9ploiements multi-sites. Voir <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/soutien\/\">le support technique et les services professionnels de Wiacom<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Du WiFi manag\u00e9 \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 manag\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les logements g\u00e9r\u00e9s, la connectivit\u00e9 ne consiste plus seulement \u00e0 fournir un SSID et un mot de passe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9sident est d\u00e9j\u00e0 connu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;enjeu est de rendre cette identit\u00e9 utile aussi pour le r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un r\u00e9sident. Une identit\u00e9 WiFi. Tous ses appareils.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">WiFi pour r\u00e9sidents : questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Qu&rsquo;est-ce que le WiFi pour r\u00e9sidents ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est un acc\u00e8s r\u00e9seau personnel pour les personnes vivant en logement g\u00e9r\u00e9, comme les r\u00e9sidences \u00e9tudiantes, le Build-to-Rent, le co-living et les r\u00e9sidences de services, li\u00e9 au bail ou \u00e0 la r\u00e9servation du r\u00e9sident plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 un mot de passe partag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Comment les r\u00e9sidents peuvent-ils avoir un WiFi personnel sans mot de passe partag\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque r\u00e9sident re\u00e7oit des identifiants individuels, comme une PSK unique (iPSK \/ MPSK \/ PPSK) ou un profil Passpoint : l&rsquo;acc\u00e8s peut ainsi \u00eatre cr\u00e9\u00e9, restreint, expirer ou \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 sans affecter personne d&rsquo;autre. Avec <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/guest-connect\/\">Guest Connect<\/a>, les r\u00e9sidents peuvent faire leur onboarding avant leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Un r\u00e9sident peut-il connecter plusieurs appareils ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Wiacom peut associer le t\u00e9l\u00e9phone, l&rsquo;ordinateur portable, la tablette, la Smart TV, la console de jeux et les autres appareils personnels d&rsquo;un r\u00e9sident \u00e0 la m\u00eame identit\u00e9, tandis que l&rsquo;exploitant garde un contr\u00f4le centralis\u00e9 de l&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Que se passe-t-il \u00e0 la fin du bail ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acc\u00e8s peut suivre le cycle de vie du bail. \u00c0 la fin du bail ou de la r\u00e9servation, l&rsquo;acc\u00e8s WiFi du r\u00e9sident expire automatiquement, selon l&rsquo;int\u00e9gration avec le syst\u00e8me de r\u00e9sidents ou de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Faut-il remplacer le r\u00e9seau WiFi ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Wiacom est ind\u00e9pendant des constructeurs et fonctionne au-dessus d&rsquo;une infrastructure WiFi compatible, notamment Cisco Meraki, Cisco WLC, HPE Aruba, Ruckus, UniFi, Cambium et Fortinet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Les MSP peuvent-ils l&rsquo;utiliser pour diff\u00e9rents exploitants et propri\u00e9t\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Wiacom offre une couche coh\u00e9rente d&rsquo;identit\u00e9, d&rsquo;onboarding et d&rsquo;acc\u00e8s sur plusieurs clients, sites et plateformes WiFi, avec un d\u00e9pannage au niveau de l&rsquo;utilisateur depuis une plateforme commune.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Wiacom propose un onboarding WiFi bas\u00e9 sur l&rsquo;identit\u00e9, des identifiants r\u00e9seau individuels, Passpoint Connect, le WiFi personnel Horizon, l&rsquo;acc\u00e8s par portail captif, des int\u00e9grations API et la gestion multi-sites pour les logements g\u00e9r\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/docs.wiacom.ai\/access-features\/overview\">En savoir plus sur les Access Features de Wiacom\u2192<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/guest-connect\/\">Guest Connect \u2192<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/wiacom.ai\/fr\/produit\/demander-une-demo\/\">Demander une d\u00e9mo \u2192<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le WiFi pour r\u00e9sidents, en logement g\u00e9r\u00e9, devrait suivre le r\u00e9sident, pas un mot de passe partag\u00e9. 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