Technologiepartners & integraties: koppel WiFi-identiteit aan uw bedrijfs- en AI-stack

Wiacom zet WiFi-onboarding, netwerktoegang en aanwezigheid om in betrouwbare first-party data voor de systemen die u al gebruikt. Dit geldt voor gasten, bewoners, medewerkers, studenten, leden en apparaten. We werken samen met technologiepartners in hospitality, retail, vastgoed, marketing en AI, zodat identiteit en activiteit uit de fysieke wereld de platforms bereiken waar beslissingen worden genomen.

Via API’s, webhooks en kant-en-klare connectoren integreert Wiacom met PMS-, CRM-, CDP-, loyalty-, messaging-, identiteits-, BI- en AI-platforms, inclusief AI-assistenten en -agents die verbonden zijn via het Model Context Protocol (MCP).

Word technologiepartner

Bekijk de documentatie

Wat Wiacom uw platform biedt

Identiteit uit de fysieke wereld

Wiacom brengt in kaart wie er aanwezig is en hoe die persoon interacteert, op publieke, zakelijke en residentiële WiFi. Denk aan nieuwe en terugkerende bezoekers, verblijfsduur, zones, authenticatie en toestemmingsstatus, of het nu gaat om een gast, bewoner, medewerker, student of lid.

PMS- en hospitality-integratie

Wiacom koppelt WiFi-toegang aan reserveringen en verblijven. Gasten kunnen al vóór aankomst worden herkend, individuele WiFi-inloggegevens of Passpoint-profielen ontvangen en toegang krijgen die meeloopt met check-in en check-out. Meer over PMS-integratie →

Integraties van Wiacom-technologiepartners

CRM, CDP, loyalty en messaging

Wiacom stuurt geverifieerde profielen met toestemming en bezoekgebeurtenissen naar CRM-, CDP- en loyaltyplatforms. Daarnaast ondersteunt Wiacom transactionele e-mail, OTP en sms, zodat onboarding, verificatie en campagnes via één workflow verlopen.

AI, MCP en automatisering

Wiacom levert gestructureerde data uit de fysieke wereld, met de juiste toestemmingen, aan AI-assistenten, agents en automatiseringsplatforms. Via API’s en MCP kunnen goedgekeurde systemen aanwezigheid, bezoeken en engagementsignalen opvragen en erop handelen.

Wiacom API en integraties met technologiepartners

Eén integratielaag boven elk WiFi-netwerk

Wiacom draait boven Cisco Meraki, Cisco WLC, HPE Aruba, Ruckus, UniFi, Fortinet en andere compatibele WiFi-infrastructuur. Partners integreren één keer met Wiacom, in plaats van een aparte connector te bouwen voor elke WiFi-leverancier, controller en locatie.

De REST-API’s, webhooks en MCP-interface van Wiacom ontsluiten identiteits-, toestemmings-, aanwezigheids-, toegangs- en engagementdata, binnen de rechten en privacy-instellingen van elke klant. Volstaat een standaardconnector niet, dan bouwt ons engineeringteam samen met u maatwerkworkflows en -integraties.

Partnerschap in de praktijk: Placewise en Sun Plaza

Wiacom en Placewise, aanbieder van een customer data platform voor winkelcentra, werkten samen om Sun Plaza, een van de drukste winkelcentra van Boekarest, te helpen het loyaltyprogramma Sun Plaza Club te laten groeien. De WiFi-onboarding van Wiacom verzamelde uitsluitend met tweestapsverificatie gevalideerde klantgegevens, die Placewise omzette in loyaltylidmaatschappen en gerichte directe communicatie. De samenwerking leverde honderden nieuwe clubleden op en gaf het winkelcentrum compliant first-party data voor zijn campagnes.

Lees de aankondiging van het partnerschap op Placewise →

Categorieën technologiepartners

We werken samen met technologiebedrijven waarvan de platforms meer waarde krijgen door geverifieerde identiteit en activiteit op fysieke locaties:

PMS en hospitalitytechnologie: property management systemen, boekingsengines, gastapps en digitale check-in.
CRM-, CDP- en loyaltyplatforms: klantprofielen, segmentatie, lidmaatschap en klantbehoud.
Marketing en messaging: e-mail, sms-gateways, marketingautomatisering en advertentieplatforms.
Identiteit en beveiliging: identity providers, SSO, RADIUS/AAA en toegangscontrolesystemen.
AI-platforms en agents: assistenten, agentframeworks en MCP-compatibele tools die betrouwbare context uit de echte wereld nodig hebben.
Data en BI: datawarehouses, analytics- en rapportageplatforms.
Technologie voor fysieke ruimtes: kassasystemen, bezoekerstellers, sensoren, IoT en gebouwsystemen.
Tools voor operators: platforms voor MSP’s, ISP’s en vastgoedbeheer.

Zo werken we samen met technologiepartners

Een partnerschap begint met een technische beoordeling van de use case en de datastroom. Daarna levert Wiacom API-toegang, integratiedocumentatie en engineeringondersteuning, en helpen we de integratie te testen in live WiFi-omgevingen. Voor gezamenlijke klanten kan Wiacom de WiFi-configuratie, onboarding en doorlopende technische operatie verzorgen, terwijl uw platform zich richt op waar het goed in is. Waar het past, gaan we ook samen de markt op met gedeelde klanten, MSP’s en resellers.

Meld u aan als technologiepartner

Veelgestelde vragen over technologiepartners

Met welke systemen kan Wiacom integreren?

Wiacom integreert met PMS-, CRM-, CDP-, loyalty-, e-mail- en sms-, identiteits-, BI- en AI-platforms via API’s, webhooks en connectoren. Voor specifieke workflows zijn maatwerkintegraties mogelijk.

Ondersteunt Wiacom AI-agents en MCP?

Ja. Goedgekeurde AI-assistenten en -agents hebben via de MCP-interface en API’s van Wiacom toegang tot WiFi-identiteits-, aanwezigheids- en engagementdata waarvoor toestemming is verleend.

Is Wiacom alleen voor gast-WiFi?

Nee. Wiacom verzorgt onboarding en toegang voor gasten, bewoners, medewerkers, studenten, leden en apparaten, op publieke, zakelijke en residentiële WiFi.

Hoe worden persoonsgegevens beschermd bij integraties?

Integraties delen alleen data die de klant heeft goedgekeurd en waarvoor de gebruiker, waar nodig, toestemming heeft gegeven. Toegang is afgebakend per klantomgeving.

WiFi-identiteit, toegang, engagement en analytics voor marketing-, IT- en operationele teams

Vraag een demo aan Neem contact op