Marketing WiFi y análisis para centros comerciales. Conozca a sus clientes

WiFi Marketing para Centros Comerciales

Wiacom es la solución para minoristas que ofrece software de marketing y análisis en una sola plataforma.

Ejecutar campañas de proximidad

Basado en la ubicación

Cuando los clientes se encuentran a poca distancia de una tienda específica de tu centro comercial, puedes enviar automáticamente un mensaje a un público específico.

Lugar: Un centro comercial CBRE
Público objetivo: Mujeres, 25-45 años
Comportamiento: Han estado en el lugar 5 veces en los últimos 90 días
Tiempo de entrega de la campaña: 5pm y 7pm
Ubicación: Personas conectadas a Ap6 y AP7, situadas cerca de la tienda Zara.

Mensaje
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Campañas de Proximidad

Llega a tus clientes de una manera más personalizada y contextual. Con las Campañas de Proximidad de Wiacom, podrás conectar con la audiencia adecuada y satisfacer sus demandas. Podrás conectar con tus clientes en el momento preciso. Pueden recibir ofertas a corta distancia de tus locales.

Lugar: Estacionamiento del centro comercial NEPI.
Público objetivo: Hombres, más de 18 años de edad
Comportamiento: Han estado en el lugar en los últimos 365 días.
Tiempo de entrega de la campaña: 11am y 2pm
Ubicación: Personas conectadas a Ap6 y AP7, situadas cerca de la tienda Zara.

Mensaje
¿Tienes ganas de un Whopper? Ven a Burger King para ver nuestras oferta. Muestra el código FW1234 y obtén una porción grande de patatas fritas absolutamente gratis!

Aumentar los ingresos

Al rastrear y analizar los datos de tus clientes, sabrás más sobre su comportamiento de compra y te será útil para aumentar las ventas y los ingresos. Optimiza la experiencia del cliente recomendando los mejores cupones, promociones y ofertas que reflejen sus necesidades exactas. Crea campañas personalizadas basadas no sólo en datos demográficos, sino también en comportamientos de compra (si son visitantes por primera vez, visitantes recurrentes, etc.). Estas campañas personalizadas te ayudarán a llegar a los compradores a través de los medios sociales y otros canales digitales.

Aumentar el retorno de la inversión

Puedes aumentar las ventas, los ingresos y los beneficios analizando los datos demográficos y obteniendo información más detallada a través de nuestros filtros de comportamiento avanzados. Personaliza cada campaña de marketing para que siempre esté dirigida a la audiencia adecuada. Después de todo, una gran campaña de marketing dirigida al público objetivo equivocado inevitablemente perjudica el ROI. Wiacom se especializa en identificar las ofertas adecuadas para las personas adecuadas: tu local puede cumplir e incluso superar tus expectativas y hacer que vuelvan una y otra vez.

Lealtad

Implementa una política de devolución leal que no sólo haga que los clientes regresen a tu local, sino que también amplíe tu base de clientes con nuevos y valiosos aportes.

Wifi Analytics

Nuestra plataforma es versátil, eficiente y fácil de usar. La gestión de los perfiles de tus clientes es muy fácil con nuestra plataforma Wiacom.

WiFi Engagement

Nuestras herramientas te darán recomendaciones para hacer las mejores ofertas, descuentos y otros mensajes que siempre están dirigidos a la audiencia correcta.

Integración de API con aplicaciones de terceros y CRMs

Conéctate al dashboard de Wiacom o utiliza cualquier conector API preexistente. Organiza todos los detalles de tus clientes y obtén una visión directa de tu negocio

Encuestas y campañas de feedback

Obtenga comentarios valiosos de tus clientes y convierte los comentarios negativos en experiencias positivas utilizando el enfoque exclusivo de Wiacom.

Involucra a tus clientes preguntándoles sobre sus experiencias de compra. Ellos pueden decirle lo que les gustaría ver en tu local. El sistema de encuestas de Wiacom construye relaciones duraderas con los clientes, ya que ellos saben que sus opiniones son importantes. A partir de las encuestas, puedes recopilar los comentarios más relevantes de tus clientes para que pueda mejorar su experiencia de compra y dar forma al futuro de tu local.

¡Vivo! El centro comercial cuenta con más de 10.000 entradas CRM al año

Con nuestra herramienta de Marketing y WiFi Analytics, los centros comerciales como Vivo! han alcanzado una ventaja competitiva y han aumentado sus beneficios a una velocidad cada vez más alta. Podemos ayudarte a obtener los mismos o incluso mejores resultados!