No es solo un Portal Cautivo

Wiacom: Identidad WiFi, Acceso, Portal Cautivo, Analítica y Datos Propios en Todos los Sectores

Wiacom es una plataforma de identidad, acceso, engagement y analítica WiFi independiente del fabricante, para organizaciones que operan redes WiFi para huéspedes, clientes, visitantes y redes gestionadas.

Funciona como una capa de software y servicios sobre la infraestructura WiFi existente compatible, y puede combinar el onboarding con Portal Cautivo, Guest Connect, credenciales WiFi individuales, WiFi Passpoint / Hotspot 2.0, acceso basado en RADIUS, Analítica WiFi, datos propios (first-party data), gestión del consentimiento, engagement de clientes e integraciones con CRM, CDP, PMS, fidelización, publicidad y sistemas operativos.

Wiacom se utiliza en hoteles y hostelería, centros comerciales, gran retail, restaurantes, aeropuertos y transporte, espacios públicos, ayuntamientos, sanidad, banca, empresas y otros entornos de WiFi gestionada.

La misma plataforma puede dar soporte a los equipos de Marketing, IT y Operaciones, adaptando los flujos de identidad, onboarding, acceso, analítica y engagement a los requisitos de cada sector.

Wiacom también puede dar soporte a organizaciones y proveedores de servicios que operan en múltiples ubicaciones y entornos WiFi de fabricantes mixtos, ayudando a estandarizar la capa de identidad y acceso sin necesidad de sustituir por completo la infraestructura de red subyacente.

Una plataforma, flujos de trabajo distintos por sector

En todos los sectores, Wiacom proporciona una capa común de identidad, acceso y datos entre los usuarios, la infraestructura WiFi y los sistemas de negocio u operativos.

Según el entorno, las organizaciones pueden usar Wiacom para onboarding de huéspedes, acceso WiFi individual, Portal Cautivo, Guest Connect, WiFi Pass, WiFi Passpoint / Hotspot 2.0, autenticación RADIUS, analítica de presencia y tráfico, recogida de datos propios con consentimiento, engagement de clientes e integraciones API.

El modelo de implementación se adapta a cada sector, permitiendo a organizaciones y proveedores de servicios gestionar infraestructura de red mixta y múltiples ubicaciones desde una plataforma común.

WiFi para Huéspedes, Identidad, Analítica y Datos Propios por Sector

Centros Comerciales

Utilice la WiFi para visitantes para la identidad, el Portal Cautivo, WiFi Passpoint, analítica, datos propios e integración con CRM/CDP. Comprenda visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia de visita y engagement.

Restaurantes

Convierta la WiFi para clientes del restaurante en un canal de onboarding y engagement mediante Portal Cautivo, identidad, consentimiento y analítica. Cree audiencias propias y conecte los datos WiFi con flujos de CRM o de campañas.

Hoteles y Hostelería

Conecte la WiFi del hotel con la identidad del huésped, Portal Cautivo, Guest Connect, WiFi Passpoint, flujos con el PMS y datos propios. Dé soporte al onboarding previo a la llegada, a huéspedes recurrentes y a entornos WiFi hoteleros con fabricantes mixtos.

Educación y Campus

Dé soporte a la WiFi de invitados, estudiantes, personal y visitantes en colegios, universidades y campus. Combine Portal Cautivo, RADIUS, Passpoint, acceso basado en identidad y gestión WiFi multisitio sobre la infraestructura existente.

Residencias de Estudiantes, Build-to-Rent y Vivienda Gestionada

Ofrezca WiFi para residentes con acceso personal, credenciales individuales, Passpoint y onboarding según el ciclo de vida. Dé soporte a los flujos de entrada/salida, a la operación multi-propiedad y a entornos WiFi con fabricantes mixtos.

Aeropuertos y Transporte

Ofrezca identidad, onboarding, analítica y engagement de WiFi para visitantes escalable en terminales, estaciones y entornos de transporte. Dé soporte a infraestructuras mixtas, altos volúmenes de visitantes y flujos de patrocinio o publicidad.

Gran Retail

Conecte la WiFi de retail con la identidad del cliente, analítica, datos propios con consentimiento y engagement de clientes. Integre con CRM, CDP, campañas y otros sistemas de negocio en múltiples ubicaciones..

Empresas

Amplíe la WiFi corporativa con onboarding de invitados, acceso basado en identidad, RADIUS, Passpoint, analítica e integración con los sistemas de negocio existentes. Opere en entornos multisitio y con fabricantes mixtos.

Ayuntamientos y Ciudades Inteligentes

Dé soporte a la identidad, el acceso, la analítica y la gestión del consentimiento de la WiFi pública en redes municipales distribuidas. Conecte los datos WiFi con sistemas operativos, de engagement y de ciudad inteligente.

Sanidad

Ofrezca un onboarding WiFi controlado para invitados, visitantes y personal en hospitales, clínicas y centros sanitarios. Dé soporte al acceso basado en identidad, la autenticación RADIUS, la analítica y la infraestructura de fabricantes mixtos.

Banca y Servicios Financieros

Ofrezca un acceso WiFi seguro para visitantes, clientes y personal en sucursales y oficinas distribuidas. Combine identidad, RADIUS, Portal Cautivo y gestión centralizada del acceso en múltiples ubicaciones.

Espacios Públicos

Gestione la WiFi para invitados y visitantes en estadios, ferias, recintos de eventos y otros espacios públicos. Combine Portal Cautivo, identidad, analítica, Passpoint y engagement en entornos multizona a gran escala.

Preguntas Frecuentes

¿Qué sectores da soporte Wiacom?

Wiacom da soporte a hoteles y hostelería, centros comerciales, retail, restaurantes, aeropuertos y transporte, espacios públicos, ayuntamientos, sanidad, banca y entornos de pymes y grandes empresas. La plataforma puede adaptarse a distintos flujos de WiFi para invitados, clientes, visitantes y redes gestionadas.

¿Wiacom es solo una plataforma de Portal Cautivo?

No. El Portal Cautivo es una opción de onboarding. Wiacom también da soporte a Guest Connect, credenciales WiFi individuales, WiFi Pass, Passpoint, acceso basado en RADIUS, analítica, recogida de datos propios, engagement de clientes e integraciones con sistemas de negocio externos.

¿Puede Wiacom funcionar con la infraestructura WiFi existente?

Sí. Wiacom está diseñado como una capa de software independiente del fabricante, que puede funcionar con la infraestructura WiFi existente compatible, permitiendo a las organizaciones añadir capacidades de identidad, acceso, analítica y engagement sin necesidad de sustituir la red instalada.

¿Cómo pueden usar los sistemas de IA y analítica los datos de Wiacom?

La identidad, presencia, tráfico y datos de comportamiento derivados de la WiFi pueden proporcionarse a sistemas de CRM, CDP, BI, automatización e IA mediante integraciones y APIs compatibles. Esto puede crear una fuente de datos propios y gobernada para marketing, análisis operativo y aplicaciones basadas en IA.

¿Puede Wiacom gestionar múltiples ubicaciones?

Sí. Wiacom da soporte a la gestión centralizada en múltiples ubicaciones y entornos de red mixtos, lo que lo hace adecuado para cadenas hoteleras, minoristas, centros comerciales, operadores de transporte, MSP y otras organizaciones multisitio.

¿Quién suele usar Wiacom?

Wiacom puede ser utilizado por los equipos de Marketing, IT y Operaciones, así como por MSP, integradores de sistemas y proveedores de servicios que gestionan entornos WiFi para sus clientes.

Identidad, Acceso, Engagement y Analítica WiFi para Equipos de Marketing, TI y Operaciones

Solicite una demo Habla con Wiacom