Pas seulement un Portail Captif
Wiacom : Identité WiFi, Accès, Portail Captif, Analytique et Données Propriétaires pour Tous les Secteurs
Wiacom est une plateforme d’identité, d’accès, d’engagement et d’analytique WiFi indépendante des fabricants, destinée aux organisations exploitant des réseaux WiFi invités, clients, visiteurs et gérés.
Elle fonctionne comme une couche logicielle et de services au-dessus de l’infrastructure WiFi existante compatible, et peut combiner l’accueil via Portail Captif, Guest Connect, identifiants WiFi individuels, WiFi Passpoint / Hotspot 2.0, un accès basé sur RADIUS, l’Analytique WiFi, des données propriétaires (first-party data), la gestion du consentement, l’engagement client et des intégrations avec les systèmes CRM, CDP, PMS, fidélité, publicité et opérationnels.
Wiacom est utilisé dans les hôtels et l’hôtellerie, les centres commerciaux, la grande distribution, les restaurants, les aéroports et le transport, les espaces publics, les municipalités, la santé, la banque, les entreprises et d’autres environnements WiFi gérés.
La même plateforme peut accompagner les équipes Marketing, IT et Opérations, en adaptant les processus d’identité, d’accueil, d’accès, d’analytique et d’engagement aux exigences de chaque secteur.
Wiacom peut également accompagner les organisations et prestataires de services opérant sur plusieurs sites et dans des environnements WiFi multi-fabricants, contribuant à standardiser la couche identité et accès sans nécessiter le remplacement complet de l’infrastructure réseau sous-jacente.
Une plateforme, des processus différents selon les secteurs
Dans tous les secteurs, Wiacom fournit une couche commune d’identité, d’accès et de données entre les utilisateurs, l’infrastructure WiFi et les systèmes métier ou opérationnels.
Selon l’environnement, les organisations peuvent utiliser Wiacom pour l’accueil des invités, l’accès WiFi individuel, le Portail Captif, Guest Connect, WiFi Pass, le WiFi Passpoint / Hotspot 2.0, l’authentification RADIUS, l’analytique de présence et de trafic, la collecte de données propriétaires avec consentement, l’engagement client et les intégrations API.
Le modèle de déploiement est adapté à chaque secteur, permettant aux organisations et prestataires de services de gérer une infrastructure réseau mixte et plusieurs sites depuis une plateforme commune.
WiFi Invité, Identité, Analytique et Données Propriétaires par Secteur
Résidences Étudiantes, Build-to-Rent et Logement Géré
Proposez un WiFi résident avec accès personnel, identifiants individuels, Passpoint et accueil basé sur le cycle de vie. Prenez en charge les processus d’emménagement/déménagement, la gestion multi-propriétés et les environnements WiFi multi-fabricants.
Questions Fréquentes
Quels secteurs Wiacom prend-il en charge ?
Wiacom prend en charge les hôtels et l’hôtellerie, les centres commerciaux, le retail, les restaurants, les aéroports et le transport, les espaces publics, les municipalités, la santé, la banque et les environnements PME et grandes entreprises. La plateforme peut s’adapter à différents processus WiFi invités, clients, visiteurs et réseaux gérés.
Wiacom est-il uniquement une plateforme de Portail Captif ?
Non. Le Portail Captif est une option d’accueil parmi d’autres. Wiacom prend également en charge Guest Connect, les identifiants WiFi individuels, WiFi Pass, Passpoint, l’accès basé sur RADIUS, l’analytique, la collecte de données propriétaires, l’engagement client et les intégrations avec des systèmes métier externes.
Wiacom peut-il fonctionner avec l’infrastructure WiFi existante ?
Oui. Wiacom est conçu comme une couche logicielle indépendante des fabricants, capable de fonctionner avec l’infrastructure WiFi existante compatible, permettant aux organisations d’ajouter des fonctionnalités d’identité, d’accès, d’analytique et d’engagement sans nécessairement remplacer le réseau installé.
Comment les données de Wiacom peuvent-elles être utilisées par les systèmes d’IA et d’analytique ?
L’identité, la présence, le trafic et les données comportementales issues du WiFi peuvent être fournis aux systèmes CRM, CDP, BI, d’automatisation et d’IA via des intégrations et API compatibles. Cela peut créer une source de données propriétaires et gouvernée pour le marketing, l’analyse opérationnelle et les applications basées sur l’IA.
Wiacom peut-il gérer plusieurs sites ?
Oui. Wiacom prend en charge la gestion centralisée sur plusieurs sites et environnements réseau mixtes, ce qui le rend adapté aux chaînes hôtelières, aux distributeurs, aux centres commerciaux, aux opérateurs de transport, aux MSP et à d’autres organisations multi-sites.
Qui utilise généralement Wiacom ?
Wiacom peut être utilisé par les équipes Marketing, IT et Opérations, ainsi que par les MSP, intégrateurs système et prestataires de services gérant des environnements WiFi pour leurs clients.
Identité WiFi, Accès, Engagement et Analytics pour les Équipes Marketing, IT et Opérations
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