El WiFi para residentes en viviendas gestionadas debería seguir al residente, no a una contraseña compartida. Para operadores de alojamiento estudiantil, Build-to-Rent, co-living y otros entornos de vivienda gestionada, Wiacom vincula el contrato de alquiler, la reserva o el perfil de cada residente con un acceso WiFi personal para todos sus dispositivos, sobre la infraestructura WiFi ya instalada.
El alojamiento estudiantil, el Build-to-Rent, el co-living y otros entornos de vivienda gestionada son cada vez más digitales.
Los residentes pueden tener ya un contrato de alquiler, una reserva, una cuenta de residente o un perfil antes de llegar.
Pero el acceso WiFi sigue gestionándose a menudo por separado: mediante contraseñas compartidas, registro manual o credenciales difíciles de gestionar cuando los residentes entran y salen.
Wiacom puede conectar el ciclo de vida del residente con la red WiFi.
Sustituya las contraseñas compartidas por WiFi personal para residentes (iPSK, MPSK, PPSK)
En lugar de dar a todos los residentes la misma contraseña WiFi, Wiacom puede ofrecer un acceso de red individual vinculado al residente.
Según el entorno de red, esto puede incluir:
- credenciales individuales iPSK / MPSK / PPSK emitidas a través de Guest Connect;
- perfiles Passpoint para una reconexión automática y segura;
- acceso basado en RADIUS, incluido WPA2/WPA3 Enterprise;
- WiFi personal Wiacom Horizon, según la propiedad y el tipo de estancia;
- acceso mediante portal cautivo cuando sea necesario.
Cada residente puede tener su propio acceso sin cambiar las credenciales de los demás.
Guest Connect permite que los residentes se registren o sean invitados antes de llegar, incluso fuera de las instalaciones, mediante un enlace o código QR incluido en las comunicaciones del contrato o de la mudanza, y reciban un PSK único o un perfil Passpoint para sus propios dispositivos.
Un residente puede tener varios dispositivos
Un residente puede necesitar conectar:
teléfono → portátil → tableta → Smart TV → consola de videojuegos → otros dispositivos personales
Wiacom puede asociar esos dispositivos a la misma identidad de residente.
Esto ofrece una experiencia más residencial y permite al operador o al proveedor de servicios gestionados mantener el acceso controlado de forma centralizada.
WiFi para residentes que sigue el ciclo de vida del contrato
El acceso WiFi también puede seguir el mismo ciclo de vida que el contrato de alquiler, la reserva o la membresía.
Por ejemplo:
Residente creado → acceso WiFi preparado → el residente se muda → los dispositivos se conectan → el contrato termina → el acceso caduca
La plataforma de gestión de residentes sigue siendo la fuente de información sobre los residentes, mientras que Wiacom gestiona la capa de onboarding y de acceso a la red.
Extienda la misma identidad por toda la propiedad
El acceso WiFi personal no tiene por qué detenerse en el apartamento o la habitación.
La misma identidad de residente puede utilizarse en zonas autorizadas como:
- apartamentos o habitaciones;
- salas de estar;
- espacios de estudio;
- gimnasios;
- zonas de coworking;
- otras instalaciones compartidas.
Para los operadores con varias propiedades, el mismo concepto también puede dar soporte al acceso en varias ubicaciones.
WiFi para residentes en PBSA, Build-to-Rent, co-living y más
El mismo modelo puede aplicarse a:
Alojamiento estudiantil de nueva construcción (PBSA)
WiFi personal para estudiantes y sus dispositivos, vinculado automáticamente al periodo del contrato.
Build-to-Rent
Conectividad centrada en el residente en apartamentos y zonas comunes.
Co-living y flex-living
Acceso a la red que sigue estancias de semanas, meses o años.
Apartamentos con servicios
Onboarding WiFi preparado antes de la llegada como parte del recorrido digital del huésped.
Residencias para mayores
Conectividad personal simplificada para residentes y sus dispositivos, manteniendo un acceso a la red controlado.
Para el WiFi en campus universitarios y edificios docentes, consulte WiFi para educación y campus de Wiacom.
Una capa de identidad sobre la red WiFi existente
Wiacom no necesita sustituir ni estandarizar la infraestructura inalámbrica. Puede conectar los sistemas existentes de residentes, reservas o propiedad con los métodos de acceso que admita la red.
Sistema de residentes / PMS / reservas / API → Wiacom → identidad WiFi personal → acceso a la red
Esto permite a operadores y proveedores de servicios gestionados mantener una experiencia de onboarding coherente para los residentes en distintas propiedades y entornos inalámbricos.
Pensado para MSP y entornos de varios fabricantes
Wiacom está diseñado para proveedores de servicios gestionados que operan con varios clientes, sedes y plataformas WiFi.
Puede ofrecer una capa coherente de identidad, onboarding y acceso en entornos de varios fabricantes, evitando un recorrido de usuario distinto para cada plataforma inalámbrica.
Para las operaciones de los MSP, Wiacom añade además resolución avanzada de incidencias y visibilidad a nivel de usuario, lo que facilita investigar problemas de onboarding, autenticación y acceso en varias ubicaciones desde una plataforma común. Wiacom también ofrece servicios WiFi gestionados y operaciones técnicas junto con los operadores y los equipos de los MSP.
Implantación y soporte para el WiFi de residentes
Wiacom no es solo una licencia de software. Podemos configurar controladores, SSID, VLAN y políticas de acceso, integrar RADIUS, Passpoint y credenciales individuales, conectar los sistemas de residentes, reservas y propiedad mediante API, y resolver problemas de onboarding y autenticación en propiedades con varios fabricantes. Trabajamos junto al equipo de TI del operador o su MSP y damos soporte a despliegues en varias propiedades. Consulte soporte técnico y servicios profesionales de Wiacom.
Del WiFi gestionado a la identidad gestionada
En los entornos de vivienda gestionada, la conectividad ya no consiste solo en ofrecer un SSID y una contraseña.
El residente ya es conocido.
La oportunidad es hacer que esa identidad también sea útil para la red.
Un residente. Una identidad WiFi. Todos sus dispositivos.
WiFi para residentes: preguntas frecuentes
¿Qué es el WiFi para residentes?
Es el acceso de red personal para quienes viven en alojamientos gestionados, como residencias de estudiantes, Build-to-Rent, co-living y apartamentos con servicios, vinculado al contrato o a la reserva del residente en lugar de a una contraseña compartida.
¿Cómo pueden los residentes tener WiFi personal sin contraseña compartida?
Cada residente recibe credenciales individuales, como un PSK único (iPSK / MPSK / PPSK) o un perfil Passpoint, de modo que el acceso puede crearse, restringirse, caducar o revocarse sin afectar a nadie más. Con Guest Connect, los residentes pueden hacer el onboarding antes de llegar.
¿Puede un residente conectar varios dispositivos?
Sí. Wiacom puede asociar el teléfono, el portátil, la tableta, la Smart TV, la consola y otros dispositivos personales de un residente a la misma identidad, mientras el operador mantiene el acceso controlado de forma centralizada.
¿Qué ocurre cuando termina el contrato?
El acceso puede seguir el ciclo de vida del contrato. Cuando termina el contrato o la reserva, el acceso WiFi del residente caduca automáticamente, según la integración con el sistema de residentes o de reservas.
¿Hay que sustituir la red WiFi?
No. Wiacom es independiente del fabricante y opera por encima de la infraestructura WiFi compatible, incluidas Cisco Meraki, Cisco WLC, HPE Aruba, Ruckus, UniFi, Cambium y Fortinet.
¿Pueden los MSP usarlo en distintos operadores y propiedades?
Sí. Wiacom ofrece una capa coherente de identidad, onboarding y acceso en distintos clientes, sedes y plataformas WiFi, con resolución de incidencias a nivel de usuario desde una plataforma común.
Wiacom ofrece onboarding WiFi basado en identidad, credenciales de red individuales, Passpoint Connect, WiFi personal Horizon, acceso mediante portal cautivo, integraciones por API y gestión de varias propiedades para entornos de vivienda gestionada.
Más información sobre las Access Features de Wiacom→ · Guest Connect → · Solicitar una demo →
