Sie sagen, das Internet sei ein beängstigender Ort, und wenn Sie wirklich darüber nachdenken, setzen Sie sich mit allem einem Risiko aus, sobald Sie eine Internetverbindung haben. Sobald Sie Ihre Passwörter preisgeben, bieten Sie direkten Zugriff auf Ihre Konten, Ihre Finanzen, Ihre Arbeit und Ihre Online-Privatsphäre, wenn Sie nicht verantwortlich genug sind.
Als Unternehmen wird Datenschutz zum wichtigsten und begehrtesten Gut in der Online-Welt, weshalb jeder einzelne Service, den Sie letztendlich nutzen, risikofrei sein soll. In dieser Hinsicht mag die Verwendung von Analysen für Ihre Aktivitäten einschüchternd erscheinen, aber Unternehmen wie WIACOM haben alle Anstrengungen unternommen, um die Datenerfassung sicher zu halten.
In diesem Fall werde ich nachfolgend die zehn Möglichkeiten auflisten, mit denen Wiacom die Produktivität steigern und gleichzeitig die Risiken verringern kann. Tauchen wir gleich ein!
- GDPR freundlich
Wir sind heutzutage alle davon besessen, oder? Wo immer Sie hinschauen, es wird auf die eine oder andere Weise klar erwähnt und der Grund ist sehr einfach. Die Menschen müssen sich sicher fühlen und jedes Unternehmen, das Daten sammelt, muss GDPR-konform sein, wenn sie möchten, dass ihre Verbraucher ihnen vertrauen.
Der Datenschutz hat für Wiacom von Anfang an Priorität, weshalb die Plattform Gästen oder registrierten Mitgliedern einen separaten Zugang bietet. Dies ist eine ziemlich raffinierte Option, da Sie, wenn Sie die Zugriffsoptionen nicht trennen, möglicherweise wertvolle persönliche Daten verlieren und die richtigen Informationen nicht mehr für einen bestimmten Verbraucher genau bestimmen können. Indem Sie Ihre Verbraucher anweisen, sich zu registrieren, lernen Sie Ihren Kunden wirklich kennen und wenden das erhaltene Feedback auf Ihre zukünftigen Marketingstrategien an.
2. Sicher und sicher
Wiacom geht gerne einen Schritt weiter und nimmt die Sicherheit ernst, da sie die richtigen Zutaten für ein erfolgreiches Geschäft sind. Die Tatsache, dass Wiacom einen sicheren Filter implementiert hat, ist ein Beweis dafür, dass sowohl der Verbraucher als auch der Geschäftsinhaber besonders vorsichtig sind.
Über den Wiacom-Filter ist je nach Standort nur ein bestimmter Inhaltstyp verfügbar. Von Eltern frequentierte Veranstaltungsorte sind beispielsweise inhaltlich kinderfreundlich. Sichere Inhalte werden beworben und illegales Streaming ist verboten. Mit Wiacom bleibt alles, was Sie auf Ihrem Gerät sehen, sicher und geschützt.
3. Verbesserte Verbindung
Viele Menschen haben die Möglichkeit, außerhalb des Büros zu arbeiten, und meistens entscheiden sie sich dafür, von zu Hause aus oder häufiger in Restaurants oder Cafés zu arbeiten. Dies bedeutet, dass eine Verbindung zum WLAN-Standort des Restaurants / Cafés hergestellt werden muss. Wie wir wissen, kann eine gemeinsame Verbindung manchmal verzögert sein, insbesondere wenn Sie ein Tablet für Ihre Arbeit verwenden.
Wiacom ist sich bewusst, dass eine verzögerte Verbindung die Produktivität und auf lange Sicht das Geschäft, das WLAN anbietet, beeinträchtigt. Aus diesem Grund ist das Unternehmen stolz darauf, die besten WLAN-Dienste für jede Art von Veranstaltungsort anzubieten. Eine gute WLAN-Verbindung zieht mehr Kunden an, und dies sollte bei der Auswahl Ihres Datenanalyseanbieters unbedingt berücksichtigt werden.
4. Sie müssen nicht mehr nach dem Wifi-Passwort fragen
Das haben wir alle schon durchgemacht; Sie gehen in ein Restaurant und um eine Internetverbindung zu erhalten, benötigen Sie das WLAN-Passwort. Wie geht’s? Sie müssen den Kellner danach fragen, und das verursacht sowohl für Sie als auch für den Kellner, aber auch für den Geschäftsinhaber Unannehmlichkeiten.
Betrachten wir, wie ein Kellner eine volle Minute verschwendet, um an einen Tisch zu kommen und dem Kunden das WLAN-Passwort zu geben. Wenn er das 20 Mal pro Tag tut, zeigt eine schnelle Berechnung, dass 600 Minuten pro Monat verloren gehen und genauer gesagt, ein ganzer Arbeitstag damit verschwendet wird, diese bestimmte Art von Informationen anzubieten.
Mit der integrierten Plattform von Wiacom greift der Kunde einfach auf die WLAN-Verbindung zu und meldet sich mit seinen bevorzugten Anmeldeinformationen für soziale Medien an. Wenn wir darüber nachdenken, ist dies eine Win-Win-Situation. Während der Kunde sofort Zugang zu einer WLAN-Verbindung erhält, kann der Geschäftsinhaber wertvolle Informationen sammeln, um sein Geschäft schnell zu verbessern.
5. Kennen Sie Ihre Kunden besser
Analytics ist der heilige Gral bei der Datenerfassung und garantiert, dass Sie Ihre Kunden besser kennenlernen. Man würde fragen: Warum müssen Sie Ihre Kunden kennenlernen? Die Antwort ist ziemlich einfach. Sobald Sie Ihre Kunden kennen, kennen Sie Ihr Geschäft besser und wenn Sie Ihr Geschäft besser kennen, können Sie es verbessern und Ihre Gewinne steigern.
Informationen wie demografische Daten in Kombination mit anderen verwandten Faktoren wie Sprache, Verhalten und Vorlieben helfen jedem Geschäftsinhaber, klügere Entscheidungen bezüglich seiner Produkte und Dienstleistungen zu treffen. Mithilfe von Analysen können Sie das Risiko verringern, bestimmte Kampagnen oder Produkte auf die falsche Art von Demografie auszurichten, und im Gegenzug das Kundenerlebnis basierend auf den von Ihnen gesammelten Daten verbessern.
6. Erhöhen Sie Ihr Feedback
Das Besondere an Analytics und insbesondere an Wiacom ist, dass Sie damit die Anzahl der Bewertungen erheblich erhöhen können. Wiacom verfügt über eine Funktion, mit der Sie Fragen an die Telefone Ihrer Kunden senden können, um sie nach ihren Erfahrungen zu fragen und was sie an Ihren Dienstleistungen verbessern möchten – sei es ein Restaurant, ein Café oder ein Hotel.
Der Vorgang ist ziemlich einfach und Sie können die Anzahl der Fragen, die Art der Fragen und sogar den Zeitraum auswählen, in dem diese Fragen gestellt werden. Wenn Sie telefonische Anfragen senden, fordern Sie die Kunden auf, frei und aufrichtig zu antworten, und stellen Ihnen daher wertvolle Daten zur Verfügung. Die Antwort ist sofort und die Daten sind korrekt und risikofrei!
7. Reaktivieren Sie Ihre früheren Kunden
Es ist nicht ungewöhnlich, dass frühere Kunden andere Standorte besuchen, aber keine Sorge, Wiacom hat Sie auch dafür abgesichert. Die Plattform verfügt über eine Funktion, mit der die Informationen Ihres Kunden gespeichert werden und die es Ihnen ermöglicht, Nachrichten an Kunden zu senden, die in den letzten 30 Tagen nicht an Ihrem Standort waren.
Diese Nachrichten können intelligent als Anreiz für Ihre Kunden konzipiert werden, sich an die großartige Erfahrung zu erinnern, die sie in Ihrem Hotel, Restaurant oder Café gemacht haben, und sie dazu zu bringen, so schnell wie möglich zurückzukehren. Die Botschaften sind nicht invasiv, diskret und effizient als ideal überzeugendes Marketinginstrument.
Beispiel: „Vergessen Sie nicht, uns erneut zu besuchen und sich mit unserem neuen saisonalen Frappuccino mit Blaubeeren und Honig zu erfreuen. Wir warten darauf, dass Sie es ausprobieren! „
8. Machen Sie Ihre Kunden loyal
Kunden schätzen personalisierte und zielgerichtete Nachrichten mehr als alles andere. Diese Methode versichert den Kunden, dass sie gut behandelt wurden und dass ihre Bedürfnisse und Vorlieben berücksichtigt wurden.
Sie können dies erreichen, indem Sie gezielte Nachrichten an Ihre wiederkehrenden Kunden senden. Wenn Sie beispielsweise eine Bevölkerungsgruppe von Menschen haben, die gerne Lachs essen, können Sie ihnen Nachrichten über die frische Lachscharge senden, die Sie gerade erhalten haben. Diese Option geht auf die Bedürfnisse der Kunden ein und macht sie loyal.
9. Bleiben Sie Ihrer Konkurrenz voraus
Verwenden Sie nicht nur traditionelle Marketingmethoden, um Ihr Geschäft zu optimieren, sondern gehen Sie einen Schritt vorwärts und treten Sie mit Ihren Kunden auf digitalem Wege in Kontakt. Heutzutage ist es viel einfacher, Informationen über Ihre Aktivitäten herauszufinden, welche Produkte am besten funktionieren und welche Dienstleistungen wirklich den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen.
Traditionelle Methoden sind langsam, ungenau und manchmal eine völlige Zeitverschwendung. Mit Wiacom ist Feedback leicht zugänglich und komplexer. Es gibt keine Entschuldigung dafür, warum Ihr Unternehmen nicht besser floriert als diejenigen, die keine Analysen verwenden. Die präzise Datenerfassung ist das letzte und wichtigste Puzzleteil.
10. Unternehmen wie Wiacom sind die Zukunft
Obwohl diese Aussage etwas kühn erscheinen mag, wird die Analytik in Wahrheit in jeden Teil unseres Lebens integriert sein. Fortschritt baut auf Daten auf und Datenerfassungsimperien werden nur ihre Vormachtstellung erhöhen.
Unternehmer verstehen, dass die Kunden besonders vorsichtig sein müssen, um ein effizientes Geschäft zu führen. Darüber hinaus ändern sich in der heutigen digitalisierten Welt die Wünsche und Anforderungen der Kunden ebenso schnell und um auf dem neuesten Stand zu bleiben, müssen ständig die besten Tools verwendet werden, um dies zu erreichen.
Von nun an wird die Analyse noch komplexer und effizienter und die Möglichkeiten zur Datenverarbeitung sind endlos.
Wir freuen uns auf die Zukunft. Wie ist es mit Ihnen?
