Die Umstellung auf ein digitales Menü sorgt für physische (soziale) Distanzierung, erhöht das Hygienelevel und das Vertrauen der Gäste und steigert gleichzeitig den Umsatz und die Markenliebe

Niemand erwartete, dass 2020 das Jahr sein würde, das die Welt auf den Kopf stellen würde. Tatsächlich hat es mehr als das getan. Angesichts der gegenwärtigen Pandemie auf unseren Straßen müssen wir akzeptieren, dass sich die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, radikal ändern wird.

Wie erwartet ist die Branche das Gastgewerbe. Praktisch jedes Unternehmen, das sich mit menschlichem Kontakt befasst und Speisen oder Getränke serviert, muss sein Geschäft neu bewerten und eine bessere und sicherere Art der Bereitstellung seiner Produkte finden.

Aus diesem Grund führt Wiacom.ai das DIGITAL MENU-Konzept ein. Wenn Sie bereits über eine digitale Menülösung verfügen, integrieren wir diese in Sekundenschnelle in die Wiacom-Plattform, damit alle Ihre Gäste direkt von ihren Mobilgeräten aus bestellen können.

Was ist ein digitales Menü?


Ein digitales Menü ist eine benutzerdefinierte Liste der von Ihrem Unternehmen angebotenen Artikel, die direkt auf dem Gerät Ihrer Wahl verfügbar sind: Mobiltelefon, Tablet oder Laptop. Es enthält den Namen Ihres Produkts, eine kurze Beschreibung, die Preise und natürlich das wichtige Merkmal bei der Bestellung dieses bestimmten Produkts mit Abholung vor Ort oder an Ihren Haustüren (Hotelzimmer).. 

Wir verabschieden uns von nun an von physischen Menüs und übernehmen das digitale Gegenstück.

Welche Branchen können ein digitales Menü verwenden?

Mehr als Sie erwarten würden. Wir haben Restaurants, Bars, Cafés, Hotels, Einkaufszentren, Geschäfte in der Nähe und viele andere Veranstaltungsorte berücksichtigt, die bereit sind, zu digitalisieren. Jede dieser Branchen kann von der Digitalisierung ihrer Dienstleistungen profitieren und langfristig mehr Vertrauen bei aktuellen und zukünftigen Kunden gewinnen.

Restaurants können über ein digitales Menü neue Geschäfte generieren. Kunden können innerhalb von 20 Minuten im Voraus bestellen und bezahlen und das Essen nur dann am Tisch servieren, wenn es servierfertig ist. Das Restaurant bietet das digitale Menü auch als Alternative zu Kunden an, die es vermeiden möchten, gemeinsame Oberflächen zu berühren.

Einkaufszentren haben beispielsweise die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, wenn sie ihre digitalen Produktkataloge nutzen. Stellen Sie sich vor, Sie greifen auf den Produktkatalog zu, während Sie einen Kaffee genießen, die Angebote eines bestimmten Geschäfts in der Mall sehen, die Produkte von der Marke kaufen, die Sie lieben, und die Produkte nur an einem bestimmten Punkt abholen, an dem die Sicherheitsmaßnahmen strikt eingehalten werden. Es liegt ganz bei Ihnen!

Hotels können eine Proximity-Basisoption zum Einchecken anbieten, ohne mit den Mitarbeitern an der Rezeption zu interagieren. Oder Sie können als Gast Ihr Essen direkt von Ihrem Zimmer aus bestellen, indem Sie es von der Küche oder einem speziellen Abholpunkt auf Ihrer Etage abholen. Hygiene auf höchstem Niveau, um das Vertrauen Ihrer Gäste zu stärken.

Was sind die Vorteile eines digitalen Menüs?

Eingeschränkter Kontakt und erhöhte Hygiene
Aufgrund der aktuellen Pandemie haben wir es mit erhöhten Hygiene- und Sicherheitsstandards zu tun. Der Virus bleibt auf verschiedenen Oberflächen lange Zeit aktiv, weshalb niemand ein normales gedrucktes Menü oder ein Tablet-Menü berühren möchte, das von Hunderten von Menschen herumgereicht wurde. Das Risiko verringert sich erheblich, wenn Sie nur Ihr eigenes Telefon verwenden müssen, indem Sie auf ein digitales Menü zugreifen.

Jederzeit anpassbares Menü
Sie können Ihren Kunden ein unvergessliches Erlebnis bieten, indem Sie die kreativsten Layouts und Designs für Ihre Menüs erstellen. Da das Menü digital ist, können Sie es jederzeit anpassen, abhängig von Ihren Angeboten, der Jahreszeit und sogar den Feiertagen.

Sparen beim Drucken
Da wir uns gerade mit diesem Thema befassen, sollten Sie das Geld erwähnen, das Sie sparen, wenn Sie nie wieder ein Menü drucken müssen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich schnell an Kundenwünsche anzupassen und problemlos Änderungen an Ihrem Menü vorzunehmen.

Effizienzsteigerung mit 45%
Die Wartezeit wird um die Hälfte verkürzt, da Ihre Kunden nicht darauf warten müssen, dass ihr Server ihnen ein Menü bringt, oder zurückkehren, um ihre Bestellung entgegenzunehmen. Und wenn dies nicht ausreicht, um Sie zu überzeugen, lassen Sie sich von uns sagen, dass jedes digitale Menü mit einem integrierten POS-System verbunden ist. Dies bedeutet, dass Kunden direkt über die Plattform bezahlen und Sie sich nicht mehr um Bargeld kümmern müssen.

Fördern und verkaufen
Sie wissen, wie Server Sie normalerweise über die Specials informieren und erinnern sich nie ganz daran? Nun, dieses Problem ist jetzt behoben, da ein digitales Menü alle Angebote oder Produkte hervorheben kann, für die Sie werben möchten, oder sogar neue Elemente im Menü einführen kann, die die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen.

Steigern Sie den Umsatz um bis zu 20%
Auch wenn es für Unternehmen entmutigend ist, in digitale Menüs zu investieren, hat die Digitalisierung Ihrer Artikelliste nachweislich Vorteile. Restaurants, die diese Option bereits übernommen haben, haben einen Umsatzanstieg gemeldet. Kunden fühlen sich von besser organisierten und informativen Menüs angezogen, insbesondere von hochwertigen Fotos von Getränken, die Kunden davon überzeugen, Dinge zu kaufen, die sie unter anderen Umständen nicht hätten.

24h Benutzerfreundlichkeit
Ja, das hast du richtig gehört. Als Geschäftsinhaber können Sie Ihr Menü jederzeit und von jedem Ort aus in Echtzeit ändern, sei es zu Hause, am Strand oder sogar im Auto. Solange Sie über eine Internetverbindung verfügen, können Sie Ihr digitales Menü in vollem Umfang verwalten.

Es war nur eine Frage der Zeit, bis jedes Unternehmen vollständig digitalisiert war. Die Pandemie beschleunigte die Dinge und brachte die Dinge in eine völlig neue Perspektive. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen in diesen unsicheren Zeiten wächst, empfehlen wir Ihnen, ein digitales Menü in Betracht zu ziehen.

Sind Sie bereit für das Geschäft? Kontaktiere uns!