Il existe une source de données que presque aucun de ces systèmes ne peut atteindre : la présence physique en temps réel. Qui se trouve en magasin en ce moment. Dans quelle zone. Depuis combien de temps. S’agit-il de sa … Read More
Un portail captif est déclenché par une connexion WiFi. L’invité se connecte, le portail apparaît, il s’enregistre, il obtient l’accès. C’est un mécanisme efficace — mais avec une contrainte stricte : il ne capte que les invités en train de … Read More
Pendant des années, les plateformes WiFi des sites utilisaient les adresses MAC comme ancre de l’identité invités. Lorsqu’un invité se connectait, la MAC de son appareil était enregistrée. Lors de la visite suivante, la même adresse MAC réapparaissait — le … Read More
Les hôtels connaissent déjà beaucoup de leurs invités avant même leur arrivée. Ils ont peut-être réservé en direct, via une OTA, rejoint le programme de fidélité, utilisé l’application de l’hôtel, effectué un check-in digital, ou ont déjà une réservation dans … Read More
Comme vous tous, je me souviens avoir regardé Les Jetsons quand j’étais plus jeune et avoir pensé qu’un tel avenir pourrait arriver un jour et que nous vivrons tous des vies avancées comme nos personnages de dessins animés bien-aimés. Au … Read More
Ils disent qu’Internet est un endroit effrayant et si vous y pensez vraiment, vous vous exposez à tout une fois que vous avez une connexion Internet. Au moment où vous donnez vos mots de passe, vous offrez un accès direct … Read More
